LA FRANCESE - Padaria e confeitaria - Unidade Matriz — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Quando eu ainda pensava que alimentação sem glúten e sem lactose era mais saudável, eu era cliente assídua do restaurante. Certa vez fiz um pedido por aplicativo, e o restaurante LE VERDE cancelou e sequer fez questão de entrar em contato comigo para avisar. Em outra ocasião, estava amamentando minha bebê que tinha APLV e pedi vários itens que constavam como "sem leite". Ao recebe-los notei no rótulo que "poderia haver traços de leite". Porém esta informação não aparecia no aplicativo. Registrei a justa reclamação do ocorrido, porém, ao invés de se retratar e dar alguma explicação, o restaurante ME BLOQUEOU do Instagram. O restaurante LE VERDE demonstrou o total DESCASO E HOSTILIDADE QUE TEM COM O CLIENTE.

Com isso conclui que:

1- O restaurante é amador e não tem efetiva preocupação com o cliente. Se me trataram com tamanho descaso e grosseria descaradamente, então a cozinha do Le Verde NÃO DEVE SER CONFIÁVEL. Estabelecimento que visa apenas lucro a qualquer custo não se importa com a qualidade do serviço prestado ao cliente.

2- Pratos são caros e pouco saborosos, elaborados com muitos ingredientes artificiais. A não ser que vc tenha uma alergia alimentar, as opções sem glúten e lactose são bem mais calóricas, não sendo opção saudável pra quem faz dieta.

3- Existem em Ribeirão opções de restaurantes com alimentação saudável de verdade, com ingredientes frescos e selecionados e ótimo...

Sou um cliente regular deste estabelecimento indo almoçar de 4 a 6 vezes ao mês .Hoje ao chegar não encontrei vaga na frente do estabelecimento e parei um pouco adiante entramos no restaurante às 14h32m ,sentamos e a atendente veio nos trazer o cardápio .Fui pedir os pratos ,meu e de minha esposa as 14h33m e a atendente nos disse que não poderia mais servir os pratos pois o horário era até às 14h30m.Acho de uma indelicadeza fazer isso com qualquer cliente ,pois já estávamos sentatos. Pedi para que ela verificasse com a gerente se era possível ,ela foi e voltou e disse que não era .Pedi para falar com a gerente e ela disse não ser possível..Esta empresa não dá nenhum valor ao seu cliente que é o seu maior tesouro e nem se quer liga pra ele , além de comer ia fazer as compras como de costume para levar pra casa .Talvez não volte ali nunca mais .Lamentável tal atitude , as empresas deveriam dar mais importância ao seu bem maior...

A comida é uma delicia e o lugar super aconchegante. Mas devo fazer uma critica a respeito da aceitacao de pet. Me foi relatado que por uma "lei municipal" não podia ficar com minha cachorra (schitzu) dentro do estabelecimento. Primeiro, que essa lei não procede, pois ja fui em outros varios cafes em Ribeirao em que a a permanencia do pet é 100% permitida. Segundo que, levei duas amigas para conhecer o local e estava com minha cachorrinha e não queriam permitir que eu ficasse na parte de dentro.(a parte de fora estava toda molhada devido a chuva). Depois de pedir muito, liberaram, desde que minha cachorra não latisse nem andasse pelo local... Achei desagradavel, e fiquei sem graca ate perante as pessoas que estavam la a meu convite. Fica a dica para aprimorarem a respeito da aceitacao total ou não de pet. E evitar desligar luzes e guardar cadeiras enquanto as clientes ainda estao...