Gran Steak — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Não sou de Ribeirão, então a impressão que tive dos frequentadores é similar a padrões de churrascarias como Fogo de Chão, Barbacoa, talvez Rubayat. Ainda assim não me senti mal entrando de short, camiseta e capacete na mão (inclusive só vi motos importadas estacionadas. Só a minha era mais poizé rsrsrrs).

Desde a abertura da porta o atendimento é muito cordial, simpático e nada discriminatório, como vivi recentemente em um restaurante de padrão menor aqui em RP. Sem exceção eu fiquei encantada com todos com quem tive contato. São atenciosos, bem-humorados, e super atentos. Terminei a entrada e prontamente um garçom trocou o prato.

Os únicos pedidos que fiz inicialmente foram a entrada e a bebida; o restante vc vai pedindo ao manter virada pro lado verde a bolacha. No vermelho, às vezes eles tb param, e não achei naaada ruim. Adorei rsrsrrs

Cheguei ainda cedo, então a fartura foi boa. Quando já estava satisfeita, as passagens rarearam um pouquinho, mas egoistamente não fui afetada. Não experimentei quase nada de acompanhamentos, pois quando passavam eu estava me fartando de carne, as quais mal me lembro o nome, mas praticamente todas maravilhosas. A picanha eu senti um pouco menos de sabor, mas eu já estava no final, então posso estar sujeita à barriguinha forrada. Todas as demais estavam maravilhosas, sério. Amei demais.

O pão de alho eu achei um pouquinho pesado. Parece que tem cream cheese, e meu paladar é fresco pra esse item. Gostei da polentinha e da batata. Foram os acompanhamentos que aguentei. Vem muita coisa, então cuidado pra não desperdiçar. Tem muita gente passando fome pra gente ser esganado. Carpaccio PERFEITO. Quero mais.

Infelizmente não aguentei pedir sobremesas.

No final, a conta é realmente um pouquinho mais alta, mas compensa cada centavo porque você paga não apenas pela comida, né? E com tudo praticamente impecável não há como sair arrependido de gastar o seu rico dinheirinho. Certamente recomendável, e espero voltar mais vezes.

A única foto que consegui tirar está aí... Tava muito ocupada...

Experiência significamente ruim pelo custo! Reservei antecipadamente uma mesa p mais de 40 pessoas, DIAS DE ANTECEDÊNCIA! Esperamos por aos 1h20 até vir o primeiro pedaço de carne que foi muito pequeno, o garçom trouxe dois bifes p servir o grupo... Teve pessoas do grupo que ficaram sem a entrada de tanta demora! Outros por questões de horários tiveram que ir embora quase que sem comer! Pois em 1h45m serviram apenas um pedaco de peixe... Indignado uma pessoa brincou com o gerente que foi até nossa mesa servir umas bebidas e perguntou se queríamos algo mais, então essa pessoa disse, "gostaríamos de carne, aqui vocês servem carne" foi quando de maneira grossa o gerente disse HOJE NAO SERVIREMOS CARNE, veja só como você fala comigo e saiu da mesa! Desculpe, essa postura não é de gerente de um restaurante desse e todas as pessoas viram sua grosseria, além disso, vimos uma equipe completamente despreparadas que serviam sempre as mesmas pessoas deixando outras para trás. Local agradável, gerente e equipe péssima de atendimento, saímos com fome... Ah é no final quando todos estavam pagado a conta para ir embora eu e mais 3 amigos em um grupo de 40 pessoas pedimos café QUE NÃO CHEGARAM, por fim pagamos a conta e perguntamos do café... Que iria ser cobrado e teriam que abrir novas comanda! Nao tiveram a sensibilidade de dar 4 cafés de cortesia em uma mesa de 40 pessoas mesmo todas sendo mal atendidas. Obs: Um amigo estava em outra mesa com clientes e também reclamou do atendimento. Tirei até algumas fotos da carne queimada por fora (queimada igual carvão) e crua por...

Frequento desde a inauguração, e a qualidade das carnes servidas oscila. Às vezes excelentes, às vezes mediana, mas geralmente saio satisfeito. Porém o que me incomodou bastante na última visita foi o comportamento do gerente e alguns funcionários. Tudo estava perfeito até o momento que encerramos a sequência de carnes e fomos pedir a sobremesa. Começaram a nos apressar de maneira nada sutil, querendo que pedíssemos a conta pra liberar a mesa. Os garçons (certamente seguindo ordens) iam à mesa com uma frequência espantosa, enchiam os copos de bebida até quase transbordar pra retirar as garrafas, passando pano na mesa, perguntando se tínhamos acabado. Poxa, éramos dois casais na mesa conversando e saboreando a sobremesa sendo praticamente expulsos. Consumimos bebidas caras e sobremesas, valor da conta relativamente alto, e recebemos esse tipo de atenção. Ressalto que não havia fila de espera, e muitas mesas estavam vazias. Não estávamos enrolando, e tampouco sendo inconvenientes no ambiente, diferente da mesa ao lado que estava bastante ruidosa e deselegante. Então, apesar de não ter ressalvas acerca das carnes e acompanhamentos, a má impressão no fim do atendimento foi o que nos marcou negativamente. Para um restaurante que se propõe a passar uma imagem "sofisticada", o mínimo que se espera é um atendimento cortês e que valorize a presença do cliente. Continuarei a frequentar porque me agrada o paladar, mas revejam esse atendimento típico de restaurante de...