Marmitarilia - Marmitaria — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

EXTREMAMENTE DECEPCIONADA! IGNORARAM UM PEDIDO CONFIRMADO PELA ATENDENTE A PESSAR DE OUVIR QUE EU ESTAVA IMPOSIBILITADA DE SAIR DE CASA FISICAMENTE! Pedi a marmita às 12.38 hrs., expliquei que estava com o PÉ QUEBRADO e SOZINHA! e que precisava da marmita entregue em casa (moro a 2 quarteirões do estabelecimento), a atendente respondeu por whatsapp que mandaria a marmita. 12:48 responderam “consigo levar sim, já vou tirar, 30 a 40 min”. 13:50 hrs (quase 1 hora e 20 min depois) mandei mensagem que estava aguardando a marmita e simplesmente NÃO RESPONDERAM MAIS. Por outros comentários, parece que é padrão não responder se for para ouvir queixas ou alegações de pedidos errados. Liguei no telf fixo e a atendente Débora me atendeu, ao ouvir que a marmita não tinha sido enviada, simplesmente desligou o telefone, para logo depois tirar o telefone da tomada. Mandei mensagens pelo whatsapp explicando que estava com o pé quebrado e que estava sozinha em casa, impossibilitada de sair, mas nenhuma resposta PROFISSIONAL, nem HUMANA. Em outra ocasião me mandaram pedido errado: me cobraram, entregaram a marmita e foram embora. Ao abrir a marmita constatei que estava errado e mandei mensagem explicando a situação, simplesmente me responderam que o produto que eu tinha pedido TINHA ACABADO, e que me mandaram o que TINHA DISPONÍVEL, e mais nada! SEM AVISO PRÉVIO ME ENVIARAM O QUE ELES PODIAM! Mas o que aconteceu hoje passou dos limites. Eles simplesmente IGNORARAM o pedido e não atenderam chamadas de telefone e não responderam whatsapp. FALTA DE...

Tivemos uma ótima experiência com as marmitas, acredito que dê pra melhorar deixando o Strogonoff mais molhadinho, achei seco da última vez que pedi e também a marmita de feijoada achei com pouco caldo. Tirando isso o tempero, combinação foram formidáveis. Sabor...

A qualidade da comida nao condiz com o valor pago, ja comprei duas vezes Primeira vez os legume veio duro Segunda vez arroz duro e bife salgado E pagar 35 reais em uma marmita tamanho medio e qualidade da comida pequena,...