Padaria Panini — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

No dia 11/09/2025, fui ao estabelecimento para coletar um pedido do iFood e tive uma experiência extremamente desagradável.

O segurança tentou me impedir de entrar, insinuando que eu poderia furtar algo, mesmo eu estando de capacete retirado, rosto descoberto e falando com educação. Quando questionei, ele afirmou que a entrada de motoboys é “extremamente proibida” no local e ainda me achincalhou quando falei que iria denunciar o ocorrido.

Senti-me humilhado, desrespeitado e discriminado apenas por estar ali como motoboy trabalhando. Essa postura é inaceitável e não condiz com o tratamento que um cliente ou parceiro de entrega merece.

Espero que a gerência reveja esse tipo de abordagem para que outros entregadores ou clientes não passem pela mesma situação.

No dia do ocorrido, a funcionária do caixa estava deixando os pedidos no balcão quando entrei, chamei ela e educadamente me identifiquei como entregador e perguntei se o pedido estava pronto e se poderia pegar, a mesma também, extremamente educada se virou para mim respondendo que estava pronto e eu só precisava confirmar os dados do pedido a ela para liberar a minha entrega (assim como é feito em todos os outros estabelecimento que trabalha com Ifood). Depois de coletar o pedido, na saída veio até mim um homem sem nenhuma identificação alguma do estabelecimento dizendo ser funcionário da segurança do local, afirmando que a entrada de qualquer MOTOBOY é extremamente PROIBIDA na padaria, dizendo até que não poderia entrar nem para comprar um café.

Vale ressaltar que eu não estava utilizando capacete, touca, capuz ou qualquer outra coisa que tampasse o meu rosto/cabeça, impossibilitando minha identificação.

Outros entregadores disseram já ter passado por situações parecidas nesse estabelecimento.

Meu único erro no ocorrido foi não ter gravado a discriminação profissional por parte do segurança,...

Uma referência em Ribeirão Preto qdo se trata de padaria. Porém o atendimento sempre SEMPRE deixa a desejar. Primeiro eles nunca podem falar que horas sai determinado item. Parece (PARECE)sempre querer vender coisas amanhecidas ao invés de fresquinhas. Hoje ao fazer o pedido habitual do coffe break das minhas alunas. A coca cola simplesmente veio quente NATURAL. Ao questionar no watts a pessoa simplesmente respondeu que não podia fazer nada. Que essa era a temperatura de qualquer coisa da geladeira e que não trocaria pq teriam que pagar o motoboy para fazer a troca. É simplesmente parou de responder. Eu só reclamei da coca pq ao fazer o pedido eu fui enfática ao explicar que não tínhamos gelo e que era de extrema importância que viesse gelado as bebidas. Parece que fizeram de propósito msm. Uma tristeza. As broas vieram amanhecidas. Mas isso eu nem questionei, afinal se é segredo o horário que sai os itens, imagina que admitiriam que era amanhecida a tal broa. Isso sem contar que o valor que sai no balcão/comanda é um e no caixa sempre sai a mais. E eles não estão nem aí pois eu já mostrei isso inúmeras vezes. Enfim. Muito triste esse descaso. E também minha falta de vergonha de sempre voltar a este lugar. Mas como sou apenas um número qualquer para o estabelecimento, espero pelo menos ajudar quem não conhece, a ficar atento. A foto mostra claramente a coca natural. Tenho os prints a quem interessar, o horário da entrega, o horário da reclamação para constar q foram 3 minutos. Tempo impossível de ficar natural msm com o calor de 40 graus o qual foi citado, “bizarramente” pelo...

Minha experiência foi com o chá da tarde, no sábado. O ambiente é muito confortável. No dia em que fui, Ribeirão não estava tão quente, mas em certo momento da tarde senti um leve calor — nada que me incomodasse, mas não sei dizer como seria em dias de temperatura bem mais alta. Sobre os pratos salgados: há bastante variedade e todos estavam de ótima qualidade. Já os doces foram uma surpresa ainda mais agradável. Não sou fã de doces, costumo ser bastante crítica nesse ponto, mas realmente gostei tanto da variedade quanto da qualidade. A única ressalva que deixo é em relação às bebidas. Apesar da boa variedade, senti falta de refrigerante. Como não tomo suco de laranja (me dá azia), acabei ficando mais na água com gelo, o que não deixou minha experiência 100% completa. Claro, isso é uma questão de gosto pessoal. Quanto ao estacionamento, a padaria conta com vagas na própria calçada. Como é de esquina e não há comércio em frente, há boas opções para parar o carro. Me pareceu também haver um espaço reservado para clientes, mas não posso confirmar com certeza. No geral, achei o valor muito justo — seja para quem deseja aproveitar bem o buffet, seja para quem quer apenas viver a experiência do...