Senshi Sushi Bar — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Excelente sabor e variedades, fomos pela terceira vez a qualidade é fenomenal, mas o atendimento não acompanha muito, fizeram um rolo que parou de vim os pedidos fiquei uns 30 minutos esperando e resolvi chamar a atendente, pois chegava pedido em todas as mesas menos a minha, antes desses 30 minutos sem vim nada fiz 3 pedidos e nenhum veio, quando chamei ela começou a voltar os pedidos mas percebi pelo tablet que tinha pulado vários pedidos, chamei ela novamente e a mesma me informou que a bobina da impressora acabou e por isso meus pedidos não saiu; mas aí pensei: “eu fiz 3 pedidos aleatórios em tempo, por quanto tempo ficou sem bobina?” Ou seja, nitidamente a bobina não tinha acabado e era desculpa, mas enfim, ela pediu para ser refeito o pedido e eu perguntei se poderia passar na frente pois até esse momento já fazia 40 minutos que estava atrasado e ela me disse que não tinha como pois já tinha vários pedido na frente, mas aí indaguei ele questionando que o meu estava 40 minutos atrasados, como iria esperar mais 15 ou 20? E ela disse que iria ver o que iria fazer:

O fato é que alguns itens era limitados e eu não conseguia pedir de novo, onde chamei ela mas ela não vinha, então fui até o sushimen com o tablet e expliquei para ele o ocorrido, onde o mesmo é informou que todos aqueles pedidos já tinham sido feito por ele próprio, onde no mínimo as atendentes deveriam ter levado em outras mesas.

Quando fui pagar, questionei a atendente da confusão e ela novamente culpou o sushiman dizendo que se ele não informa a mesa correta como elas irão saber?

Aí pensei: “com essa justificativa, deve bagunçar todo dia”

Resumindo não queria pagar os 10% pois olha toda confusão, mas...

O lugar é maravilhoso o rodizio é o melhor, desde que conheci só vou lá, prefiro deixar de comer varias vezes no mês em lugares mais em conta e ir lá uma vez no mês rsrs, porém a única coisa que das ultimas vezes que eu fui e não foi uma única vez, já venho percebendo isso a uns 3 últimos rodizio, é faltar ou não ter algo do rodizio Premium do tipo atum/polvo/camarão, que são coisas que eu gosto muito e faço questão e o da casa é muito bom o preparo. Dessa vez queríamos ir e pensei vou ligar lá para não ser surpreendido e acabar me decepcionando, por já esta lá e não poder degustar do prato que quero. E ligando foi informado que não teria Atum mais uma vez rsrs, e sugeri se teria algum desconto então pois se o Rodizio Premium Oferece x coisas tem que ter x coisas. Foi me passado pela Gerente Regiane, que não teria como mexer no valor pois já estava baixo que eu poderia ir a noite que teria. Porem temos filhos pequenos e a noite não tem a possibilidade de irmos, gostamos exatamente de lá pois serve o ''Rodizio COMPLETO'' no almoço. Então fica minha indignação de ter que ligar para confirma se vai ter tudo que oferece dentro do cardápio e mesmo assim não ter e nem poderem fazer nada por isso. Aonde é um rodizio que um casal não sai de lá com menos de R$ 350,00 de...

Péssimo, apesar da comida ser boa e os atendentes simpáticos a demora para a entrega dos pedidos do rodízio é inacreditável, após algumas entradas ficamos 40 minutos aguardando os próximos pratos e em meio as reclamações a desculpa era de que o fluxo estava grande. Muitos pedidos não chegam até a mesa e tem que pedir novamente e mesmo assim não vem e muitas vezes a quantidade de peças vem errado. Além disso o garçom retirou o Tablet que é utilizado para realizar os pedidos e entregou para outra mesa. Foi um jantar extremamente estressante e desgastante. Cheguei as 20h e fui embora depois das 23h simplesmente por não querer pagar sem ter comido quase nada! Estou extremamente decepcionada, espero que revejam esse atendimento ou fechem o estabelecimento pois é um absurdo fazer isso com uma pessoa que muitas vezes demora de ir em um restaurante desse por ser um serviço caro e quando pode ir passa esse transtorno. E o pior de tudo que não fazem nada pra minimizar essa péssima situação e sequência de...