Pizzaria Ramos — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Minha experiência com a pizzaria Ramos, não foi das melhores infelizmente. A pizzaria trabalha com promoções que não são mencionadas pelos seus funcionários ao telefone. E ao fazer o pedido vem junto no ar da entrega somente a divulgação da promoção. Deixando o cliente sem opção de ser beneficiado pela promoção. Ao contactar a pizzaria indagando o ocorrido, a funcionária diz que eles deduzem que seus clientes tem o panfleto da pizzaria e por este motivo não informao nada no ato do pedido.O que me deixou indignada com o atendimento, pois um bom marketing e divulgação,acompanhado por um bom treinamento de atendimento de funcionários. A pizzaria terá uma fidelidade maior com seus clientes e assim vice versa. Até mesmo fidelizando a sua visão, missão e valores, tendo assim um atendimento eficaz para com...

Já fui MUITO fã da pizza deles, indicava pra todo mundo. Caiu demais a qualidade e capricho das pizzas, vem com pouco recheio, algumas vezes faltando produtos... Aumentaram o valor das pizzas e caíram com a qualidade! Não vale o que estão pedindo, infelizmente... Já havia ocorrido algumas situações com a pizzaria e hoje pedi uma de frango, catupiry e bacon. Veio TÃO desfalcada que até mandei foto pro pessoal, com o intuito de alertar. Frango veio muito seco, SEM NADA de catupiry e se tinha 3 pedaços de bacon por pedaço de pizza foi muito lkk. A pizza de chocolate colocaram metade do recheio que costumam colocar... colocaram só até cobrir o fundo mesmo e boa. Passei vergonha, pois meu marido já Não queria pedir neles pra não passar por isso de novo e eu tonta quis dar uma terceira chance. Perderam uma cliente,...

Uma estrela referente a prática abusiva de cobrar o valor mais caro da pizza. Liguei ontem e não deram um parecer coerente.

Sou consumidor a dois anos. Sempre peço o mesmo sabor que tem valores bem similares e nunca tinha percebido essa discrepância de preço quando se pede meio a meio. Porem ontem resolvi comprar meia camarão, que é bem acima do preço medio, e acabou que minha pizza foi cobrada como toda de camarão, sendo que era para provar um sabor novo. No telefone me falaram que estava escrito no cardapio essa pratica, porem sempre peço por telefone, nunca vi cardapio fisico, enfim me senti lesado como consumidor por pagar uma pizza integral de camarão acima do preço, sendo que era meia. E isso inclui o atendimento, mesmo eu ligando e deixando claro que isso era uma prática abusiva, não fizeram...