Na noite de ontem fiz um pedido, aguardei 2 horas e o pedido foi cancelado sem motivo. Hoje fiz esta reclamação para deixar meu feedback sobre o restaurante, porém, não para prejudicar, talvez tenha usado palavras inadequadas, mas foi no sentido de critica-lo a respeito da minha experiência neste dia. Hoje tive uma belíssima surpresa após chegar do trabalho, não só recebi meu pedido cancelado, mas também churros de Nutella com adicional de Nutella e uma carta, frente e verso, escrita a mão pelo proprietário Matheus e explicando o ocorrido. Matheus, sei que irá ler isso, portanto deixarei aqui minha mensagem, de todas as experiências por aplicativos de entrega como o ifood, esta sem dúvidas mostrou o quanto você está comprometido com seu negócio. Portanto peço desculpas, pelo comentário anterior, mas foi justamente por não saber dos acontecimentos, devidamente explicados na carta. Como você disse, tenho 11 pedidos no seu restaurante e com razão, sempre fiquei muito satisfeito com a comida, tempero, embalagem (bem embalado e sempre com um recado escrito a mão) e os adicionais. A sua comida vale 100% do valor que habitualmente pago, portanto eu agradeço muito o desconto oferecido, mas o que é bom tem seu valor e seu preço e deve ser reconhecido, portanto faço questão de pagar o valor cheio no próximo pedido. O seu gesto valeu muito mais que qualquer...
Read moreEstou apaixonada, meu primeiro pedido e foram muitos atenciosos, a entrega bem rápida dentro do prazo e a batata nem Se fala mega recheada e bem pesadas sem miséria alguma, duas batatas serviram muito bem 3 pessoas. Pedirei mais vezes com toda a certeza ,estão de parabéns ganharam mais uma cliente fiel hahaha Até breve Nos: Não deu tempo de...
Read moreFiz meu primeiro pedido hoje. Ficamos impressionados com a qualidade das batatas, extremamente cremosas, suculentas, enormes. Os outros pedidos muito bem feitos, sem falar a organização, tudo entregue muito bem organizado. E o que dizer do carinho nas tampas das embalagens, amamos quando a empresa faz o seu diferencial. Fidelizaram...
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