PIZZARIA E CHOPERIA ROBERTO DE MORAES — Restaurant in Região Imediata de Rio Claro

Outra pizzaria considerada tradicional na cidade. Aqui também acho que a memória afetiva pesa muito mais na sobrevivência do estabelecimento do que a qualidade da pizza. Entretanto, diferentemente de outra pizzaria tradicional por mim avaliada, esta aqui pelo menos faz o básico: o lugar é arrumadinho, realmente remetendo a um estabelecimento antigo e a pizza tem uma massa que é satisfatória. Os preços também são mais compatíveis com o que é entregue. Por outro lado, o recheio/cobertura não é dos melhores, sem contar que o cardápio é absolutamente rocambolesco: há talvez uma dezena de pizzas com cenoura (?) e outras tantas combinações muito inusitadas. De toda forma, acho que faz parte da proposta de uma pizzaria tradicional e de bairro ser menos atenta às convenções do bom-senso e mais propensa ao pitoresco (aparentemente a pizza de batata do estabelecimento é um sucesso de público). No mais, uma pizzaria "tradicional" mais competente que algumas de suas rivais, o que não é difícil. Entretanto, ainda surpreende que seja um lugar tão concorrido quando há opções...

Eu e minha família somos clientes há bastante tempo e sempre apreciamos a qualidade da comida. No entanto, hoje tive uma experiência bastante negativa. Realizei um pedido às 20h57 pelo aplicativo e, às 21h05, recebi uma mensagem à qual respondi, mas não obtive retorno sobre o assunto. Para minha surpresa, às 22h03, meu pedido foi cancelado e o valor reembolsado, sem que eu tivesse solicitado tal reembolso.

Ao ligar para o local, fui informado de que o motoboy havia tido um imprevisto, e por isso o cancelamento ocorreu. Porém, antes de simplesmente cancelar pedidos, acredito que seria mais adequado buscarem soluções — afinal, vocês contam com entregadores próprios além dos parceiros.

Somente após minha ligação e explicação de que ainda desejávamos o pedido, providenciaram uma forma de realizar a entrega. Essa alternativa poderia ter sido oferecida antes do cancelamento, especialmente considerando o atraso nas notificações e atualizações do...

As primeira impressão é de um ambiente simples e aconchegante. O salão é bem limpo, assim como as toalhas de mesa. As cadeiras são bonitas e muito confortáveis, tornando a experiência melhor. O atendimento dos garçons é de primeira, melhor que muitos lugares chiques por aí, atenciosos, animados, prestativos e presentes quando se necessita. O cardápio é bem simples, com vários sabores diferenciados de pizza. A sessão de porções achei que carecia de um detalhamento. Pedimos pizza e lanche no prato, sendo que ambos estavam em boa quantidade e sabor, acima do esperado. Só senti falta de uma música baixinha dessas de restaurante para fechar bem o clima. Ótima opção de...