Nonna Pina Ristorante & Rotisserie — Restaurant in Região Imediata de São Carlos

Minha última experiência no restaurante, ao contrário da primeira vez, foi bem desagradável.

Atendentes sobrecarregados e inseguros, uma verdadeira correria. No meio desta loucura, o "maitre" focado inteiramente no seu aparelho celular e quando é solicitado a resolver algum problema, é grosso e fica visivelmente incomodado, alguns dos garçons não tem o mínimo de apoio e orientação, e por isso o atendimento está deixando a desejar.

Familiares que frequentavam o restaurante, falaram que os ocorridos que estou citando aqui, são recorrentes, alguns já nem vão mais.

Na primeira vez, fomos muito bem atendidos, garçom hábil e super atencioso, ajudou na escolha dos pratos, fez um excelente serviço na mesa e fora dela também, pois se prontificou a ir na farmácia comprar remédio para minha sobrinha.

No último final de semana voltei para poder apreciar o lugar outra vez, e fui surpreendido por um verdadeiro caos.

Espero que na próxima vez que tivermos la oportunidade de voltar para apreciar os pratos, alguma providência tenha sido tomada em relação ao atendimento, o lugar é fantástico, porém algumas coisas deixam muito a desejar, talvez o restaurante tenha as pessoas certas em funções erradas, fica uma dica para os proprietários/administrativo treinem melhor a equipe do atendimento, observem melhor os...

I have just Enjoyed the very best Filet Parmigiana I have eaten in decades! This is world class! Even Italy would bow to this. The staff in this restaurant is extremely professional and very welcoming. The food is stellar. Highly recommend this. It beats many so-called Italian restaurants from big cities. I regret not having taken pictures when it was first served before it landed on my plate. A...

Wonderful fresh food and super friendly hostess and nonna! Daily changing menu. Amazing appetisers, fantastic pasta, would have loved to try more dishes but we were too full. We took a taxi in and when we struggled to get a taxi back, boyfriend Mario was kind enough to drive us back to the hotel. If you are staying near Pontecagnano, definitely...