Mister Frango's — Restaurant in Região Imediata de São José do Rio Preto

Fiz uma compra nesse estabelecimento dias atrás pelo app do IFood. Pedi salada Maionese de palmito e um balde de frango sassami que poderia incluir polenta ou batata frita também, escolhi polenta. Na hora de finalizar eu coloquei a opção pagar na entrega, forma de pagamento dinheiro e não precisaria de troco e o app finalizou o processo e fiquei aguardando a entrega. A mesma atrasou mais de uma hora, além do tempo para preparar o meu pedido. Como tenho o número de telefone do local eu liguei e perguntei sobre o meu pedido, pois estava aguardando para almoçar. Atendentes despreparadas e perdidas em resolver a situação. Infelizmente ouvi o seguinte: “Como a senhora colocou pagamento em dinheirão na entrega, nós não estamos conseguindo entregar, pois o entregador da plataforma não recebe em dinheiro.” A questionei pois pedi na plataforma e a mesma finalizou a compra normalmente. Se não aceitasse apareceria pra mim, mudar a forma de pagamento. Discutimos por telefone e falei que queria a minha entrega, eu ouvi ela dizendo pra um motoqueiro se ele poderia levar, pareceu até um favor. Pois bem aguardei, depois de 15 min chegou: chegou frio e com uma aparência de algo que estava a tempos dentro de uma sacola. E pra minha infelicidade, faltou a maionese. Liguei e reclamei, para o meu espanto quem trouxe a salada no guidão da moto foi o cozinheiro, pois perguntamos a função dele. Um calor de quase 40• naquele domingo, a maionese veio tomando um sol. Estou relatando aqui, pois falei para a funcionária que faria a reclamação publicamente além do IFood e ela disse pra que eu ficasse à vontade. Então aqui está. Boas vendas ao local, vi que não sou importante como...

Um rolo para retirar um frango já encomendado, primeiro pediram para retirar direto no balcão, fiquei ali esperando, depois disseram que tinha que pegar a fila do caixa, fui para a Fila do caixa, quando estava na fila do caixa, começaram a entregar os frangos no balcão, aí depois de um tempão na fila do caixa, entrei em outra fila no balcão para retirar o frango. Que rolo, uma desorganizacao enorme, pelo preço que cobram pelos produtos ,deveriam oferecer um serviço muito melhor. É não é culpa dos funcionários, os meninos se desdobram para atender, é falta de organização da...

Comida excelente, com variedade e eles atendem super rápido. O atendimento faz toda a diferença ali, eles são sorridentes, e inclusive lembram dos clientes e suas histórias.

No final de semana eles servem outras variedades, como tutu de feijão e fricassê de frango, e quando perguntei sobre isso durante a semana, eles disseram que era só ligar e encomendar que eles fazem o que precisar durante a semana.

Recomendo a berinjela demais!

É difícil achar um lugar tão bom como eles....