Bicho Grill — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

Posso resumir em 3 palavras: discriminação, descaso e falta de profissionalismo.

Estávamos em uma turma grande, incluindo crianças e idosos, não estávamos com roupas formais, pois havíamos saído da cachoeira. Mas também não tinha ninguém sem camisa, nem roupa de banho,

Além de estar chovendo na ocasião. Chegamos no local, já estava aberto apenas com o portão fechado, mas fomos informados que só poderíamos entrar 12:00, faltava apenas 10 minutos.

O curioso é que dentro sendo atendido já tinha um casal sentado olhando o cardápio e consumindo bebidas.

Permanecemos ali por 20 minutos na chuva e ninguém a nos dar uma satisfação. Até que indagamos se o problema era nossa vestimenta, pq não tinha outra desculpa. E fomos informados que nem o garçom tinha chego para trabalhar.

Mas pq uns foram recebidos, acomodados e atendidos e nós sequer pudemos sair da chuva. Desistimos e nos sentimos humilhados.

Ao sair ainda ouvimos “olha o tipo de gente”.

Essa gente iria com certeza deixar uma boa grana naquele local.

NÃO...

Infelizmente, tivemos uma experiência de atendimento muito ruim no Restaurante Bicho Grilo. Estávamos na cachoeira Pedro David, quando começou a chover e decidimos sair para almoçar. Chegamos ao restaurante por volta das 11h50, debaixo de chuva, mas fomos informados de que o estabelecimento só abriria ao meio-dia. Apesar de estarmos com um grupo de 10 pessoas, incluindo várias crianças, não nos permitiram entrar para nos abrigarmos enquanto aguardávamos.

Permanecemos na chuva até as 12h, e quando pedimos novamente para entrar, fomos informados de que ainda não poderíamos acessar o local, pois o garçom não havia chegado. Curiosamente, havia um casal já sentado dentro do restaurante, pronto para ser atendido, enquanto nosso grupo permaneceu do lado de fora. Essa situação nos fez sentir desconfortáveis e questionar se fomos tratados dessa forma por conta de nossas vestimentas.

Diante dessa experiência negativa, infelizmente não posso recomendar este local...

A segunda vez que como neste local a primeira antes pandemia pedi picanha não consegui comer estava muito dura troquei o prato e me serviram uma linguiça menos pior, minha esposa comeu peixe e segundo ela estava bom nesta segunda vez pedi linguiça Caol o nome do prato demorou uma eternidade,minha esposa pediu truta o que disse estar boa meu prato veio frio ovo linguiça molho ( de lata ) pedi uma porção de torresmo esqueceram e quando trouxeram estáva frio também, ( industrializado com gosto ruim) para vc chamar um garçom tivemos que levantar da mesa e olha pouca gente aliás um dos garçons com a roupa suja, e uns cordões no pulso passando e esbarrando na comida pedimos salada aí tivemos que pedir vinagre, óleo, sal, guardanapo. O garçom nos ofereceu um molho para salada caseiro sem data de validade. Não volto e não recomendo O preço do prato estava no cardápio, não estou reclamando do valor e sim da comida que não vale o que se paga e do...