Cabana Vila Ema — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

Sempre tivemos curiosidade em conhecer esse restaurante, principalmente pela localização, mas foi decepcionante, tanto no quesito comida quanto atendimento. Primeiro, meu marido pediu um churrasco que dizia ser em pão francês mas veio em pão de hambúrguer (de péssima qualidade, péssima mesmo!) e quando questionou com o garçom a resposta recebida foi "ah, nem percebi" e ficou por isso mesmo. Segundo, os sanduíches continham salada e a mesma veio com muita beterraba, o que pra nós foi uma surpresa, pois geralmente as saladas de sanduíche são com alface e tomate. Terceiro, os péssimos atendimentos, pois a segunda situação foi quando o rapaz veio fechar nossa conta (o mesmo que fez os sanduíches) e nem se deu ao trabalho de perguntar o motivo de não termos comido os pães, já que estavam inteiros nos pratos....

Cheguei no bar e fiquei na fila de espera enquanto o dono passava pessoas na nossa frente, depois de uma bela discussão para podermos entrar ninguém nos serviu com um cardápio se quer, reclamou da minha amiga trocar uma cadeira que estava quebrada e pra completar ofendeu minha amiga questionando se iríamos ficar lá ou não. Sem contar o serviço péssimo desse lugar e quando recusamos de pagar a taxa de 10% que não é obrigatória e não iriamos pagar pelo serviço de péssimo eles fazem o showzinho deles falando pra pagar. NUNCA VOLTO LÁ! Deveriam aprender a tratar um cliente e não ficar selecionando...

Segunda vez que tive problema neste local,não sei porque voltei. Fui no banheiro,não tinha papel. Fui falar pra mulher super mal educada no caixa sobre este fato,ela me insultou, eu retruquei sobre já ter tido problema no local,banheiro estava com a tranca quebrada. Ela disse pra eu não voltar mais! Que educação de uma funcionária falar pro cliente não voltar mais!!! Fui lá pra frente e ela ainda foi até a porta e ficou me...