Cacau Show - Chocolates — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

Estive hoje dia 22/06/22 as 10hs, estava a funcionária e um rapaz lá dentro com as portas ainda fechadas, pareciam estar namorando. Fui ao Shibata fazer hora para poder retornar a loja e para a minha surpresa, a referida funcionária, foi extremamente SEM EDUCAÇÃO!! Perguntei se poderia deixar o carrinho no cantinho da loja, já que acabei comprando várias coisas no supermercado . Ela falou : "claro que nao né!! Se quiser deixa ai fora, mas aqui dentro de jeito algum! Perguntei e se levarem o carrinho?, você se responsabilizaria em me estornar o valor da compra? E a resposta dela foi : se levarem é problema seu, não meu! Simplesmente, vim embora sem comprar nada nessa loja e se depender de mim, vou contar a todos que conheco e aqui também como é o real atendimento desse local e digo a todos: NINGUEM DEVERIA COMPRAR NESTE LOCAL PEEEEEEESSSSSSIIIIIMMMMMOOOO ATENDIMENTO. Agora pergunto, como colocam uma pessoa dessas totalmente despreparada sem educação e com uma má vontade em atender ? Para ela, parece que pouco importa se alguém compra ou não. Acho que a referida funcionária deve pensar que a loja não depende das vendas para o pagamento do salário dela. Ok! nunca mais retorno nessa loja! Ainda bem que em SJC, tem outras lojas da Cacau Show com excelente atendimento, funcionárias...

PIOR CACAU SHOW DE SJC QUE EU JA FUI

Frequento a cacau show fielmente, nessa do shopping oriente foi a primeira vez que eu fui e é HORRIVEL. Péssima experiência, pessoal muito antipático, não conseguem nem dar instruções sobre os produtos e nem cumprimentos de boa noite, boa tarde, etc. Havia 5 meninas ali """"trabalhando"""" só uma passando no caixa, todas conversando, sendo inúteis, com a loja lotada, fila enorme. Uma cara de desgosto como se estivessem fazendo um favor pra gente. A menina demorou quase 1 minuto só pra me dar a sacola do meu produto. E me deu com uma cara... que já podem imaginar. Talvez essas atitudes das funcionárias reflita o comportamento da gerência ou proprietário da loja. Decepcionante, eu só comprei ali mesmo, porque estava com muita pressa. Mas assim que eu saí, me arrependi extremamente. Não recomendo de modo algum, para mim seria 0 estrelas, porque não tem como dar menos que isso. Se possível, NÃO VÃO! irão se arrepender. Vão na cacau show de outros shoppings, que tem atendimento muito bom. Além disso, para conhecimento: única cacau show que não aceita...

Experiência muito triste, uma franquia que eu e minha filha amamos, pela terceira vez tentamos ser clientes, mais um descaso conosco terrível, chega a ser inacreditável, sou empresária e nunca que minha equipe se comportaria de tal forma! Entramos para comprar fondue, a moça que não perguntei o nome, não fez a mínima questão de nos atender, logo depois perguntei se teria alguém para nós atender, a mesma com muito desprezo disse; O que vcs querem??? Como assim!???? Gente tudo errado equipe precisando urgente de treinamento... infelizmente perderam um super cliente em potencial, não...