Sempre fui cliente da loja, produtos deliciosos e atendimento excelente, porém estive hoje na loja para comprar trufas para meu filho, o que eatou acostumada a fazer e para a minha surpresa, acho que por ocasião da Páscoa, a loja só tinha ovos de Páscoa, retiraram todos os outros produtos das prateleiras... achei um absurdo... havia estacionado o carro somente para comprar as trufas para o meu filho. Achei muito desrespeitoso com o cliente, tirar os produtos que estamos habituados a comprar. Fica registrado aqui minha insatisfação com...
Read moreFui comprar cerejao avulso e a vendedora me ofereceu a caixa e ainda pegou da prateleira mesmo eu pegando a do balcão. Quando comecei a consumir percebi que estava sem licor e fui olhar a validade que estava faltando apenas 3 dias do vencimento e foi esse o motivo que a vendedora me ofereceu a caixa e quis pegar a da prateleira, sem ao menos avisar que estava próximo ao vencimento. Onde esta a diretriz da cacau show e o treinamento dos...
Read moreAtendimento confuso e despreparado, que prejudica a marca. A loja se recusou a trocar os pontos do programa de fidelidade Cacau Lovers, devidamente liberados pelo aplicativo, mesmo com a apresentação do meu...
Read more