Villa Branca Bakery — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

Muito embora seja uma boa padaria, lugar onde faço lanches de vez em quando e compra de pães, ressalto que a presença de "necessitados" tem me incomado algumas vezes como o que me aconteceu hoje (10/03/25 ). Ao sair da padaria, notei a presença de uma pessoa perto do estacionamento, porém, este de cabeça baixa nao me pareceu que poderia me surpreender. Passamos por ele e segui ate o carro com meu neto e esposa. Porém quando percebi, ele ja estava bem atrás de mim ( bem perto ) quando me abordou ao entrar no carro. Não estava vestido com roupas mal tratadas ). Me abordou elogiando meu neto ( jogando conversa fora ) e depois pediu dinheiro para voltar para casa onde diz que morava ( Igarapes ). Falei que nao dava dinheiro, mas se estivesse com fome eu compraria oque quisesse. Na verdade ele queria é dinheiro e não tendo conseguido foi embora mas sem antes com tom de voz forte dizer algo sem ofensa porém duvidosa. Mas oque mais me surpreendeu foi a agilidade e rapidez como me abordou sem ao menos eu ter percebido quando cheguei no meu carro. Com certeza uma mulher sozinha nesta situação ficaria muito mais preocupada e com medo, podendo ate se sentiria até coagida pela situação da abordagem sorrateira.

Este que me abordou não é aquela pessoa que fica seja na calçada do estacionamento ou do outro lado da rua que não pede dinheiro mas sem alimento.

DE QUALQUER FORMA...

Indignação: Depois de 3 vezes fazer observações aos funcionários da Padaria Villa Branca sobre o Lanche X Egg Bacon, que o Hambúrguer estava parecendo uma madeira torrada ( Devem deixar o Hambúrguer na chapa o dia inteiro ). Antes de fazer o meu pedido novamente solicitei o mesmo Lanche, mas com ressalvas... Pedi que o Hambúrguer fosse colocado na chapa no ato do preparo do lanche, pois já fiz reclamações sobre isso e expliquei. A atendente muito simpática recebeu as informações bem solícita. Ao chegar o lanche me deparei novamente com a decepção, o Lanche X- Egg Bacon na verdade parecia mais com um X-Chucky!!! Chamei as atendentes, mais uma vez muito atenciosas e souberam contornar a situação, me devolveram o dinheiro pelo lanche não degustado. A devolução do valor é o de menos, a decepção é o que mais afeta, pois a expectativa boa do local cai mais uma vez. Deixo aqui apenas a minha indignação por ser um cliente assíduo da Padaria Villa Branca. Infelizmente a cada dia que passa estamos vendo a qualidade caindo por falta de um gerenciamento interno de qualidade. Dêem uma olhada no lanche, nem reclamei do Bacon que na verdade parece poucas...

Eu gostava muito da padaria. Mas, ultimamente, o serviço deixa a desejar! Pela segunda, fui com meu esposo e nossos filhos na padaria. Chegamos e estava com poucas mesas vagas, e todas sujas, muito sujas. Com sobras de outros clientes. Depois de acionarmos a equipe de atendimento por duas vzs, veio um rapaz mal humorado nos atender. Fez um serviço muito mal feito de limpeza (a mesa continuou com aspecto sujo). Eu acabei pegando um papel e um pouco de álcool para limpar. Fora o chão que estava imundo, havia suco derramado no chão, embaixo de uma das mesas. Sentamos a mesa, e fizemos nosso pedido, que eram itens já prontos da vitrine, refrigerante da geladeira, um capuccino e um pão na chapa. Nosso pedido demorou, veio faltando talher, faltando parte do pedido, o capuccino que eu pedi, não estava tão quente. Enfim, nos decepcionamos novamente! Numa outra visita, anterior a essa, pedimos pizza e solicitamos que um dos ingredientes não fosse adicionado. Eles demoraram muito para entregar e ainda veio errado, demorando ainda mais pra vir o pedido correto.

Enfim, já foi um local muito bom, mas tem oferecido um serviço precário,...