Petit Paris — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

Atendimento péssimo e falta de respeito. Chegamos 20:15, sentamos e escolhemos nosso pedido, não tem garçom na mesa, precisa ir no balcão pedir, ao fazer o pedido fomos informados que não poderia pedir mais nada somente para viajem, ou seja vc chega, senta, escolhe, vem com criança, ae não pode ser atendido pq foi determinado que já fechou mesmo estando aberto e sem ter nenhum aviso informando que está aberto mas não pode atender. A garçonete informa que a gerente que falou, e pq a gerente não vem falar e manda a funcionária fazer o serviço de desrespeito com o cliente. Eu não volto mais, foi a primeira e última, se está aberto até 21h a pessoa tem que ser atendida até o horário determinado, e não praticamente ser expulso do local pq não vai ter alguém para lavar um prato depois, oq para levar para casa podia. Atendimento vale muito, e nem atendido eu pude ser, pq a gerente determinou que a partir de 29h não puderes mais, e sem colocar aviso nenhum m, ou então deu 29h feche a porta, não faça as pessoas perderem tempo. Outro detalhe, cardápio virtual uma péssima ideia, como se todo mundo fosse obrigado a ter um celular e pacote de dados para ver um cardápio, economizou uma fortuna com isso kkk, em vez de ter as duas opções. Mas é isso é só mais um exemplo em Jacareí de péssimo atendimento na cidade que não prioriza...

Estive em seu estabelecimento pela primeira vez na noite de hoje por volta das 20h30, com a intenção de tomar um café e ter uma experiência agradável. No entanto, tive alguns problemas que gostaria de relatar.

Entendo que a cozinha já estivesse fechada quando cheguei e, por isso, não fosse possível pedir o pão croque. Porém, ao escolher opções da vitrine, os produtos foram entregues em embalagens de isopor, sem qualquer talher, mesmo eu consumindo no local. Solicitei talheres ao atendente duas vezes, e fui informado de que não havia descartáveis disponíveis, o que tornou minha experiência bastante desconfortável.

Além disso, percebi uma grande correria da equipe para fechar o local, o que impactou negativamente o atendimento. Eram apenas 20h45, e já nos sentíamos apressados a sair, o que não condiz com um ambiente acolhedor para quem deseja desfrutar de um café com tranquilidade.

Gostaria que minha experiência servisse de feedback para melhorias no atendimento e na organização do serviço. Acredito que ajustes simples podem tornar a experiência dos clientes muito...

Melhor padaria de Jacareí!

Ambiente super agradável e aconchegante Petit caprese e croque monsieur estavam perfeitos Opções de pães variados para levar são maravilhosas também Preço justo Atendimento razoável

Sugestões de melhora:

Melhorar a identificação das mesas na hora de entregar o pedido, pois atualmente as atendentes gritam (realmente gritam) o nome do cliente, que a gente até assusta, para identificar a mesa e levar o pedido, talvez um sistema de numeração da mesa ao algo assim Opções sem glúten, sei que em uma padaria é difícil mas com uma única opção coringa sem glúten no cardápio ganhariam muitos celíacos Café coado é aquele café cozido que fica na máquina requentando, pode levar tem algumas opções até para que o cliente passe o café na própria mesa para que fique fresquinho, acredito que combinaria mais com a proposta da padaria

Eu amo essa padaria, mesmo, pra mim os dias de café lá são sempre super especiais, então espero que vejam como sugestões...