Padaria Capri — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

Adoro essa padaria mas o atendimento de entrega precisa melhorar muitoooooooo, smp vem algo errado , faltando. Hj fiz um pedido de coxinha e escrevi SEM CATUPIRY e o q veio? As 2 com catupiry 😭 odeio catupiry tive q tirar com isso perde parte do produto ne ... reclamei ai a atendente disse vir trocar...trocar o q acha q parti pra ve se estava certo? Nao ne so vi qdo chegou no catupiry ... vcs so orecisam ter atencao funcionarios atentos ao pedido por favor ne pois o prejuizo é nosso. Ai vc reclama nao vizualizam mais as msgs. Ja esta pago ne. Lamentavel😡😡😡

A comida no local era otima porem hj resolvi pedir uma marmitex pelo whatzap. Q arrependimento um arroz horrivel papa, grudento , o bife pedi mal passado/ao ponto veio um dolado tostado nem deu pra comer e perguntei se vinha salada a atendente disse q vinha descreveu cenoura acelga e repolho, eu disse show e cade? Nao veio. Reclamei e so li desculpa pelo ocorrido.... enfim comida e atendimento foi decepcionante. Nao indico

Sim recebi a ligacao da gerente me enviou outra marmitex porem tive problemas novamente, resolvidos assim que reclamei . Falta de atencao e experiência das funcionarias é o q pude perceber. A comida veio melhor sim porem nao da para reavaliar ja q estava monitorada pela gerente e mesmo assim veio faltando as fritas q vieram depois trazer logo q fiz a reclamacao. Prefiro nao pedir novamente pois me incomoda demais funcionarios desatentos q precisa smp reclamar por algo. Mas pessoalmente smp fui mto bem atendida e a comida...

Voltei a esta padaria e estou refazendo minha avaliação negativa anterior. Infelizmente, apesar de algumas pequenas melhorias, a situação geral não mudou muito.

O ponto mais crítico continua sendo o atendimento dos garçons. Além de ignorarem os clientes que chamam por atenção, eles conversam entre si em voz alta, muitas vezes usando palavras obscenas e de baixo calão, algo totalmente inadequado para um ambiente que deveria prezar pelo respeito. O copeiro também segue sem demonstrar atenção alguma, sem iniciativa para ajudar em nada. Esse comportamento gera descaso e frustração.

Em contrapartida, gostaria de reforçar os pontos positivos. A funcionária Camila, que vende os pães, segue sendo atenciosa, educada e profissional — um exemplo dentro da equipe. O chapeiro novamente merece destaque: saiu da cozinha para trazer um talher quando os garçons simplesmente se recusavam a olhar para as mesas. Uma atitude de consideração que merece ser reconhecida.

Quanto aos produtos, houve melhora significativa. Os lanches estão cada vez mais saborosos e bem preparados, os pães estão ótimos e a qualidade geral dos itens vendidos evoluiu de forma notável. Nesse quesito, a padaria realmente se destaca.

Ainda assim, enquanto o atendimento permanecer nesse nível, a experiência fica comprometida. O local tem grande potencial, mas precisa urgentemente investir em treinamento e postura da equipe de garçons e do copeiro para alcançar o padrão que os produtos já...

Estivemos em um sábado do mês de maio, a padaria estava cheia de pessoas almoçando, por volta das 14:30h. O prato principal, segundo o garçon era a feijoada. Pedimos 2! Tomamos sucos também. Infelizmente, chegando a feijoada caçamos grãos de feijão, havia uns 2 pedaços de carne seca e pedaços de salsichas...aquilo não era linguiça e nem paio, parecia salsicha de lata (sei lá)!. Tudo isso boiando numa água rala do feijão. No prato tinha arroz, farofinha simples e couve (couve refogada com bastante óleo). Comemos mais pela fome, evitamos a feijoada. Naquele horário seria difícil outro local para comer. Estávamos com nosso filho de 2 anos, que tb estava com fome, então comemos. Na saída, comuniquei a moça do caixa sobre a feijoada...nosso valor foi em torno de R$ 90.00!!! A moça do caixa em nenhum momento nos ofereceu um desconto ou a devolução do dinheiro ou foi verificar o que comunicamos... Perderam clientes, nunca mais...