Pico do Açaí — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

Já conheço a muito tempo . Porém só tinha tomado açaí , e hoje resolvi experimentar o lanche. Bem pedi um x frango bacon no cardápio estava " frango bacon queijo vinagrete" pedi sem vinagrete. Bom quando chegou o lanche , tinha milho que não gosto , peguei o cardápio denovo olhei e realmente não tinha milho na descrição do lanche . Fui lá reclamar e a atendente muito mau educada me mostrou no rodapé do cárdapio tinha " todos os lanches acompanham milho purê e batata palha " . Sugeri que seria mais fácil colocar na descrição do lanche pq não me atentei no rodapé do cárdapio . Ela respondeu vem irônica " impossível não ver " possível é só q eu não vou ler o cardápio todo vou só no que me interessa , custa colocar na descrição o que vai no lanche ? E ainda ser irônica e mal educada . Nem ofereceu de tirar o milho do lanche . Culpa minha que não olhei o rodapé do cárdapio . Infelizmente não experimente o lanche não sei se e bom ou ruim agora pelo péssimo atendimento nem o açaí tomo nesse lugar , nem...

Péssimo atendimento , péssimo profissionais. Já fui em várias lanchonetes e nunca passei por algo parecido.

Estive no pico ontem para comprar 1 lanche de 37,00 reais , passei o cartão de débito e no primeiro momento pediu para refazer a transação, na segunda vez deu não autorizado , porém eu não estava com app do cartao na hora ,(pois é instalado em outro celular ) para confirmar e acabei passando o crédito , até aí tudo bem ! Chego em casa e vou olha no app e me deparo que foi debitado o valor de 37,00 reais da conta. Entro em contato pelo whatsapp e até mesmo por tel , pqe visualizaram e demoraram uma eternidade pra responder. E hoje me dão o retorno dizendo que o dinheiro não entrou pra eles , foi um erro do banco , pra quem trabalha a anos com o mesmo banco chega ser difícil acreditar que foi erro do banco. Mas só pela falta de educação dos atendentes no ato do pedido ,vou no banco e se for o que tô pensando vou direto no local , não vou mais ligar , quero ver ser grosso comigo...

Minha terceira vez no estabelecimento , lanche ótimo, açaí maravilhoso , porém desta última vez solicitei um suco de goiaba , horrível, na cor quase branca e somente gosto de água com açúcar. Troquei o suco , por outro do mesmo sabor e novamente da mesma forma . Acredito que nem fizeram outro . Para não estressar , pedi para jogar o suco fora e solicitei outro de laranja (paguei pelo suco de laranja ) . Resumindo: o atendimento foi péssimo, o atendente pediu para a pessoa fazer outro suco para ele ver se aquela p*a tava ruim mesmo . Não houve nem sequer um pedido de desculpas , e ainda ficaram nos olhando com cara feia com tom de ameaça. E ainda mandaram em nossa mesa o catchup totalmente congelado junto com lanche . Respeito é bom , propaganda boca a boca é melhor ainda . Nunca mais volto . Não indico a mais ninguém e espero realmente que melhorem não só o serviço oferecido como a empatia...