San Ray Sushi — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

Estive ao local com a minha comadre há uns dias atrás.. até então estava vazio só tínhamos nós e mais uma mesa , pois a frustração começou desde fazer o pedido fizemos o pedido para uma garçonete na qual parecia ser nova (não culpo ela mas falta treinamento da parte dos donos com funcionários), pedimos tais comidas e nos enviaram tudo que não queríamos lula e etc .. e detalhe o rodízio quando eles enviam a peça do sushi é um pra cada se você pedir hot roll ou uramaki por exemplo e estão em duas pessoas vem uma unidade para você e outra para quem está com você (nunca vi isso) uma dificuldade para pedir novamente quando acaba o que eles enviaram pois eles ficam desviando da gente .. deixei a bebida para o final quando pedi a dona veio nos trazer porém meu hashi estava caído há mesa mas não vi problema até que ela não pediu licença e já foi pegando meu hashi e colocando em cima do recipiente achei bem desconfortável ( fora que o adaptador do hashi que eles dão não é do mesmo tamanho o hashi não segurava nada ) .. bom após isso fiz um pedido para levar de um combinado para meu filho quando cheguei ao caixa com o pedido na mão para pagar as contas a dona pegou da minha mão o combinado e disse deixa eu ver uma coisa e disse que queria confirmar se não era pedido de outra pessoa que ainda não havia saído .. depois me devolveu eu já não me senti bem , quando coloquei o pedido no balcão para pagar a conta coloquei o combinado e meu celular em cima ela novamente não pediu licença só tirou meu aparelho de cima pegou o combinado levou para dentro e depois voltou com ele com uma sacola menor e disse que trocou a sacola pq estava errada pq era grande para a embalagem e chamou atenção da garçonete nova que estava lá (achei super desnecessário) , e por último não bastasse tudo isso o gerente ainda falando com as garçonetes novas num tom super rude chamando atenção na frente de todos , OLHA PESSIMO LUGAR NAO INDICO E NÃO VOLTO NEM QUE SE...

O PIOR atendimento que já tive no Ifood e olha que sou cliente antiga. Faço questão de relatar aqui, segue : Fiz um pedido pelo Ifood e qdo percebi que o tempo de entrega havia esgotado eu tentei conversar com a loja pelo chat, mas fui ignorada.. Aí achei pelo Google um celular, então depois de um tempo e apelar por uma resposta foi que me avisaram que o Motoboy do ifood estava cancelando mas que o pedido estava pronto a tempo. Entao, fui retirar na loja mesmo estando a uma distância de 4 KM. Chegando lá a moça que estava no balcão de recebimento dos pedidos, ficou toda confusa e com um atendimento horrível e sem atenção pediu para um rapaz que estava no local entrar na cozinha para ver meu pedido. Este rapaz acredito ser um motoboy da loja e não tinha nenhum traje próprio e limpo para que entrasse na cozinha. Aí fico sabendo, para minha surpresa, que o pedido não estava pronto. Tive que esperar mais tempo e bem chateada, sendo que ela ainda tentou passar um novo pedido na minha frente. Fiquei revoltada com a falta de atenção e respeito sendo que eu fui ao local apenas pra retirar já que a entrega ela foi incapaz de realizar e que mentiu dizendo que o motoboy do ifood não havia ido, mas que na verdade estavam super desorganizados, a cozinha na maior confusão e alimentos sendo manuseados sem higiene. Qdo fui conferir o pedido faltavam itens principais como um Yakisoba de frango e me deram um de Vegetais. Preferi aceitar e sair voando daquele local imundo e sem educação. Destaco que tanto a moça do caixa, qto o rapaz que foi na cozinha se negaram a dar seus nomes, com certeza para não serem reconhecidos após a minha reclamação e relato. Esse atendimento, estado ruim de alguns alimentos e estado da cozinha, eu vou reclamar aos responsáveis e...

Queria poder dar 0 estrelas, serio! Bom, vamos lá. Hoje tive o desprazer de experimentar o rodízio de vocês. Deveria ter dado meia volta na hora que chegamos, porque entramos e ninguém nos recepcionou. Fui até o caixa, a moça perguntou a quantidade de pessoas, e então ela falou: pode ir na mesa do fundo onde meu filho está que ele sai" kkkkkk sério, não entendi pq não fomos embora nessa hora. Estavamos comemorando o aniversário do meu irmão, 6 pessoas e uma comando que deu quase 700 reais. A entrada já começou com o sunomono extremamente forte pq não estava mais fresco e crocante.. os pratos quentes estavam ótimos, porém o shimeji extremamente pálido e sem molho, o tare péssimo, parecia uma mistura péssima de molhos kkk UMA DEMORA para os pratos frios que chegamos a pedir 2 vezes! Eles ganham a gente na demora, pq você desiste de repetir. Minha irmã estava até triste comendo, nossa que horror. A garçonete você pedia ela falava: vocês já pediram, a gente já, pra ela mesma por sinal kkkk tava mais perdida que tudo, o atendimento é horrível! Foi tanta coisa péssima, que chega a ser triste de comentar, pq sabemos que são pessoas que estavam lá tentando dar o seu melhor, mais saímos tristes de ter gasto uma grana nisso. Por isso não dá pra tentar experimentar algo novo, akame e assami pra mim por enquanto são os melhores da cidade. Uma pena, a imagem do Instagram não é a mesma na realidade. Melhorem o atendimento principalmente, a vontade de fazer da certo, e a qualidade dos prstos, porque...