Pizzaria Mezzomo Morumbi — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

A pizza muito boa mesmo, já somos clientes a algum tempo os motoboys sempre muito educados, porem hj pela primeira vez de muitas que já compramos pelo delivery . Resolvemos passar para retirar afim também de conhecer o local e infelizmente a experiência não foi nada agradavel com o atendimento que recebemos no balcão enquanto estava a caminho da pizzaria fiz meu pedido pelo link e enviei pelo whatsapp cheguei ao local aguardei o tempo que foi normal de espera fui a primeira vez ao balcão fui praticamente ignorado pela moça dos pedidos ela me pediu pra aguardar sem nem perguntar número de pedido ou nome aguardei mais um tempo retornei a segunda vez ao balcão aí ela não sabia do meu pedido uma segunda moça verificou que tinha feito o pedido e então acabaram achando a pizza que estava embaixo do balcão a noite estava fria e a pizza sei lá a quanto tempo estava lá também estava fria falei pra moça que estava no caixa ela mandou eu falar com a outra e essa por sua vez quiz me convencer que a pizza não estava fria mas estava e então ela quiz debater comigo que a pizza não estava fria até me pedindo pra por o dedo na pizza mas estava realmente fria, com muita má vontade e depois de eu pedir ela resolveu esquentar a pizza novamente mas não sem antes demonstrar extrema falta de educação e arrogância Uma pena a pizza...

Sempre.pedi pizza nessa pizzaria, pois as pizzas são uma delícia.. porém no meu aniversário foi decepcionante.. eu pedi 4 pizza a atendente me informou que ia me mandar um refri na faixa por ser meu niver ok.. fiquei contente .. bom quando a pizza chegou o moto boy esqueceu o refri até aí tdu bem ele disse que voltaria para buscar.. então fomos comendo as pizzas quando fomos comer a pizza de brócolis com catupiry meu deus.. estava muito salgada.. um horror informei a atendente ela me disse que ia fazer troca.. porém ela queria me cobra a taxa de entrega.. para trocar as pizzas e me entregar o refrigerante que me prometeram ... Como assim??? Se eu já tinha pago a taxa o esquecimento do refrigerante e pizza salgada não era minha culpa então a pizzaria que tinha que arcar ... Porém não foi isso que aconteceu... Depois de muito conversar e eu ficar chateada... Devolveram do dinheiro da pizza de brócolis.. resumo da ópera tive que pedir a pizza em outro lugar para os convidados não ficarem sem comer.. e comprar outro refrigerante pois o prometido não foi entregue... Nunca mais peço pizza lá.... Espero que sirva de lição para vcs e que não façam isso com o...

PRIMEIRO ERRO Pizza muito boa, porém muita falta de atenção nos pedidos pois já tive problemas de pedir pizza de chocolate com morango e vir só chocolate. ( não me avisaram que estava em falta do morango) Me prometeram desconto e deram 5,00 no próximo pedido mas tive que provar que não estava mentindo mandando print da conversa. Sendo que tinham “registrado no sistema” na minha opinião, FALTA DE PROFISSIONALISMO!! e consideração com os clientes. SEGUNDO ERRO pedi pizza dois sabores chegando em casa tinha apenas um sabor. TERCEIRO ERRO Hoje ia fazer um novo pedido me pediram novamente “um print” absurdo isso. me ofereceram 2,00 de desconto.

obs. Antes não cobravam taxa de entrega, isso para mim era um grande incentivo, depois sem avisar começaram a cobrar, porém teve momentos que cobraram e momentos não cobraram a taxa de entrega.

RESUMO não compro mais, e não recomendo mais.

Eles precisam levar o trabalho mais a sério e ter mais consideração e respeito por...