Primatas House — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

Péssima experiência. Tinha muita vontade de conhecer o estabelecimento, os lanches parecem ser muito bons pelas fotos, porém fui conhecer a lanchonete sexta-feira (08/12/2023) e fiquei mais uma hora aguardando o meu pedido e nada de ficar pronto, inclusive clientes que chegaram antes não haviam recebido o pedido. Tivemos paciência pois o local estava cheio, após aguardamos muito tempo perguntamos ao atendente que veio com falsas promessas nos dizendo que ficaria pronto em dez minutos e nada do lanche ficar pronto. Até que decidimos cancelar o pedido após mais de uma aguardado. Moral da história, se a lanchonete recebe muito público e é muito por que não contrata mais gente? Isso é uma falta de respeito total, esperar mais de uma hora e nada. Apesar dessa falta de organização total e desleixo com o cliente os lanches parecem ser ótimos, pena que pudemos...

Péssima experiência, fizemos um pedido por volta das 21h20 com previsão de entrega de 60 minutos pois bem passou-se 1h20 e não recebemos o pedido e também nenhum aviso. Ligamos e nos informaram que estavam com alta demanda com problemas com entregadores e iriam verificar o status do nosso pedido, ficamos aguardando a resposta e desligaram em nossa cara passou-se mais 40 minutos totalizando 2h30 ligamos novamente e a surpresa? A atendente disse que estava lançando nosso pedido novamente pois "não estava achando a comanda" resumo cancelamos o pedido no ifood e os mesmos ainda recusaram nosso cancelamento do pedido que acabaram de citar que haviam perdido ou que iriam lança novamente Pedimos pelo ifood o que torna mais incompreensível a perca de nosso...

Local agradável, limpo e com equipe muito simpática. Existe carta de cervejas (opções em lata). Menu com uma variedade de até uns 10 tipos de lanches, com opção de acréscimos. Existe também um menu kids e preços mais acessíveis através de opções por combo. A decoração é lembra estilo industrial. O lanche é muito bom! Todos os lanches vieram muito bem apresentados e embalados, no ponto certo, com pães novinhos e nível de crocancia muito bom. Gostei muito da opção de frango, veio bem crocante e nada gorduroso, estava bem sequinho. Salada boa e crocante também. Demais sabores também estavam ótimos (provei o de Nachos e o Black com gorgonzola e geleia). A batata é temperadinha. Enfim, muito bom....