Tropikal, sabores surreal — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

Péssimo, horrível, arrependimento. Pizza veio pelo motoboy sem os devidos cuidados, transportada de qualquer jeito. Todo recheio ficou em menos da metade da pizza e a outra metade só massa. Na hora de fazer o pedido responde rápido as mensagens. Mas para esclarecer o que aconteceu sumiu no zap. Resposta muito tempo depois.....

Será que ficaram com medo de eu pedir pra trocar a pizza? Nem passou pela cabeça devido à péssima qualidade da mesma.

Respeito com clientes é fundamental, e como não possuem a mínima consideração, essa deficiência se reflete nos produtos oferecidos. Menos um cliente agora e será não recomendada como também divulgado os péssimos serviços no grupo do bairro pra ninguém passar a mesma...

A pizza é saborosa, já havia feito alguns pedidos, mas na noite de hj, teve um ocorrido. Pedi uma pizza, quando fui comer, na primeira mordida havia um pedaço de rebite, isso mesmo rebite. Quando fui comunicar a pizzaria que queria fazer a devolução da mesma, a atendente disse que ia mandar outra pizza como forma de desculpa, após eu ter aceitado, ela disse que ia manda uma broto no lugar da pizza pois eu já havia consumido algumas fatias da mesma, eu me neguei e pedi a devolução do dinheiro proporcional ao que eu já havia consumido, com um ar de arrogância a atendente disse que a pizza já está no forno e estou mandando ela pra você. Lamentavel, sei que sou 1 cliente de muitos, e não irá fazer falta , mas...

Já somos clientes a um tempo, no último pedido, mandaram nosso pedido errado, demoraram pra responder no whatsapp, e no fixo nem chamava, depois de muito tentar conseguimos solicitar a troca, porém foi informado que iria demorar pq estavam com poucos motoboys, tive que pegar meu carro e ir lá trocar a pizza, ja tinha esperado mais de uma hora a primeira entrega, chegando lá tinha dois motoboys, parecia que tinham falado que ia demorar só pra desistir da troca, não ofereceram nem sequer o desconto da taxa de entrega, fora o sistema de fidelidade deles que sempre dá problema na hora de contabilizar para dar o desconto, resumindo, não vou...