Restaurante Spoleto — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

Hoje eu mudei um pouco o meu pedido e escolhi meu Risoto com molho Pesto e não me arrependi, gostei do sabor, fica um pouquinho mais pesado por conta do azeite. Mas foi aprovado. Somente não pontuei como 5 estrelas o restaurante por conta do serviço, não pelos funcionários, mas por causa do atendimento eletrônico que faz perguntas repetidas, (ex: colocar CPF), não encontrei um Prato que estava no cardápio e minha esposa acabou fazendo o pedido em outro restaurante devido o tamanho da fila que estava no atendimento eletrônico. Acredito que o App da rede de Franquia poderia receber atualizações que teriam melhorias significativas para facilitar a navegação e as escolhas dos clientes, hoje ao meu ver os clientes tem dificuldades e demoram a concluir seus pedidos. Por exemplo, poderia ter um Menu para navegação do Cardápio e outro imediato para escolha do Prato onde teria poucas opções... Massa ou Risoto e assim...

Eu já tive dias ruins, mas, em nenhum deles fiz algo com tanta má vontade para o próximo. Ainda mais comida…

A montagem do prato foi péssima, feita às pressas e a loja não estava cheia, haviam 3 pedidos na nossa frente de uma mesma família.

Adicionamos tiras de frango a este prato (75g) as quais estavam com manchas escuras, por um momento achei que pudesse ser o gorgonzola, mas não, era o frango mesmo.

As duas conchas de molho, sumiram… é isso mesmo o que vocês propõe como serviço e produto?. Está errado, está muito longe de qualquer ideal proposto.

Não vale a pena. Estava seco, morno e infelizmente o preparo é cuidado do funcionário deixa muito a desejar.

Jamais verão meu dinheiro novamente e o ara quem eu puder não recomendar essa loja, o farei com uma...

Se pudesse colocar zero estrela a teria! Justifico: como todo dia 29 procuro o Gnocchi do Bem seja no Rio ou em São José dos Campos. Ocorre que nessa franquia, o pedido não veio com o dólar que é item fundamental no pedido!

A questão é que tentei todos os canais a fim de externar minha frustração e nada, seja pelos telefones, emails e/ou zap.

Esse Franqueado = Rodrigo Alberto Peixoto = 10.300.304/0001-28 não é merecedor de fazer parte da equipe Trigo. Não dá retorno tampouco satisfação. Portanto, não peçam Gnocchi do Bem na unidade Vale Sul pois o...