UP - Urba Pizza — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

Ja frequentava essa pizzaria há poucos meses, sempre que fui a pizzaria estava vazia ou com pouco movimento para comer no salão deles, sempre fomos bem tratados principalmente pela pessoa que fica no caixa. Porém da ultima vez que fui, estava com mais 2 pessoas, chegamos e a pizzaria estava bem movimentada com todas as mesas ocupadas. Havia um grupo de 5 ou 6 pessoas que aparentavam ter certa amizade ou eram familiares do dono do estabelecimento, utilizando 4 mesas, ja estava claro que ja tinham terminado de comer e estavam apenas conversando, entao perguntamos a pessoa do atendimento se poderiam disponibilizar UMA mesa para nós, prontamente ela foi até o dono e perguntou, este por sua vez respondeu de forma ríspida e grossa, "Agora não!", disse enquanto estava conversando com o grupo de 5 ou 6 pessoas e enquanto estava sentado em uma mureta APOIADO EM OUTRA MESA VAZIA. Ou seja, quando a pizzaria esta vazia nós somos bem atendidos, quando ja tem movimento, não somos...

A experiência pessoal foi ótima. Fui atendido pelo Ari. Não nos conhecíamos. Pedi a pizza de minha preferência, e veio exatamente como pedi. Uma delícia, na verdade, "dos deuses". Detalhe: no segundo pedaço, coloquei a mão no bolso pra ver se tinha trazido a minha carteira, e percebi que havia esquecido em casa. Chamei o Ari, e relatei o ocorrido, dizendo que eu morava na rua atrás da pizzaria. Iria pegar a carteira, e retornaria. Ele disse: pode comer tranquilo, temos que ter confiança. Ao terminar, fui até a minha residência, peguei a carteira e retornei para efetuar o pagamento. Nessas circunstâncias, é evidente que a experiência foi ótima. Aproveito a oportunidade para agradecer ao Ari, pela excelente receptividade, e pelo voto de confiança que me foi dado, sem sequer nos conhecermos. Desejo-lhe sucesso em...

Pizza sempre deliciosa, com excelentes ingredientes ... O atendimento é ótimo , geralmente pedimos antes para retirar no balcão pois não há muitas mesas para comer, não se trata de um restaurante, é uma pizzaria delivery. Finais de semana fica cheio, então prefiro comer em casa. O dono está sempre presente, acompanhando e auxiliando os funcionários, educado e gentil....