Padaria Tentação II — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

It is a typical place for the suburbian of the town. It is cozy, simple, and efficient. The food is very good; the coffee is not that different. There is a fair variety of options to regal yourself with candies, snacks, breads, and even different kinds of milk. The price is average for that neighborhood and relevantly higher considering the entire town. The bad point is the lack of parking spot, especially because some delivery truck was blocking some of them at the time...

Desculpas pela franqueza, mais hoje pela manhã estive no seu estabelecimento com a minha esposa para tomarmos um café pedimos dois pingados e dois paes de queijo trouxeram o dela e fiquei aguardando o meu só tinha na vitrine duas unidades, nesse meio tempo em que aguardava chegou outra pessoa e pedido o pão de queijo da vitrine para a pessoa que o atendente solicitou meu pedido e ela despachou, quando cobrei do atendente meu pedido e o mesmo falou com a balconista ela disse que só era uma e que se eu quisesse estaria saindo uma fornada com 10 min, cancelei o meu pedido esperei minha esposa terminar o café dela fomos ao caixa onde mais uma vez me surpreendir com o péssimo atendimento paguei a comanda dela a caixa nos deu comandas para sairmos a minha deu problema foi quando a mesma puxou a comanda de minha mão com uma cara feia passou na catraca sem ao menos dirigir a palavra a minha pessoa, resumo pessoas mau humoradas mau educadas, um péssimo...

Horrorosa! PÉSSIMO atendimento ao cliente!! Não entregaram o principal item do meu pedido e têm um gerente completamente incompetente para resolver o problema do cliente. Liguei pedindo ou para me mandarem o item faltante, ou para eu devolver o pedido todo, já que sem o item faltante todo o resto não fazia mais sentido, e cancelar e ser reembolsada somente por ele tb não resolveria, pois somente ele não atingiria o valor mínimo para um novo pedido. O gerente me deu 2 alternativas absurdas: ou eu fazer um novo pedido, com itens que eu não precisava, para compor o valor mínimo e assim receber o item que ELES não me enviaram da 1ª vez; ou então comprar perto da minha casa, com o reembolso do cancelamento, o item não entregue (se eu quisesse sair de casa para comprar comida não teria...