Amor aos Pedaços — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Estive hoje na loja, dia 01 de maio de 2024, por volta das 13:30, com minha esposa! Fomos extremamente maltratados pela atendente. A porta estava trancada e havia a sinalização através de letreiro que o local estava aberto, inclusive alguns clientes chegaram a ir até a porta mas acabaram desistindo por acharem que não havia ninguém no local. Após tentarmos chamar a atenção por inúmeras vezes para uma funcionária abrir a porta para nós, fomos recebidos de uma forma muita agressiva. Perguntamos se podíamos entrar e a mesma perguntou se entendíamos o que estava escrito no letreiro, cheguei a explicar que a porta estava trancada. Tentamos relevar a agressividade da funcionária, mas a atitude desta senhora continuou...; minha esposa pediu algumas informações sobre os bolos e novamente a atendente perguntou se conseguíamos ler as placas com os sabores na frente dos produtos. Somos um casal de professores do Estado de SP e trabalhamos com a Educação aqui na capital e ficamos extremamente ofendidos. Trata-se de uma senhora morena, acreditamos que tenha por volta de 40 anos; situação constrangedora! Acredito que não há nenhum monitoramento em cima desta funcionária, inclusive ela parecia estar...

HOJE 13.05 eu e mais duas amigas fomos a loja da R. Dr. Jesuíno Maciel, 664 - Campo Belo, São Paulo - SP, 04615-002. Primeiro as atendentes mau humoradas. Tudo que perguntávamos respondiam como se fosse obrigação. Umas das perguntas foi, se a torta de limão tinha gelatina na composição, resposta NÃO. A outra se havia diferença na torta individual e em peço, reposta NÃO. Compramos uma torta de limão individual, uma de chocolate tbm individual, e 4 docinhos tipo de festa. Esses doces, perguntamos o sabor, resposta esse de chocolate esse chocolate com nozes em volta. Tudo pra viagem. Surpresa na hora de comer... torta de limão, nem mousse tinha dentro era gelatina pura, artificial demais e ruim, muito ruim. Docinhos não eram chocolate era caramelo, negócio grudou na boa de uma maneira que ninguém mais tira de tão duro, as nozes gosto de velha. Por fim a torta de chocolate estava mais ou menos. Mas a decepção gente foi demais. Por barato não é, mas ruim isso...

Encomendei um bolo nessa unidade para o meu aniversário e o bolo estava horrível. Ninguém comeu. Estava tão ruim que achei que estava estragado. Reclamei e pediram para coletar. Disseram que era assim mesmo e lavaram as mãos dizendo que eu teria que reclamar com a central. Como se isso não bastasse, na tal coleta, mandei praticamente metade do bolo, tendo em vista que ninguém comeu e eu realmente achei que estava estragado. Nunca fui reembolsado ou foi dado nenhum tipo de satisfação. Simplesmente levaram metade do bolo que eu paguei para análise e ficou por isso mesmo. Na prática, paguei um bolo inteiro e fiquei com a metade. Tudo bem que estava horrível, mas como vocês vendem um negócio por peso, levam metade e não dão nenhuma satisfação? Essa foi a coisa mais absurda que já vi. Parabéns aos envolvidos. Nunca mais...