Estive eu e mais 7 amigos no dia 12/04/25 para termos um "after", visto que estávamos trabalhando no evento UPABC que ocorre na USCS próxima. Chegamos lá pois um dos nosso membros iria precisar pagar com o vale-refeição da bandeira VR, que não tem tanta adesão nos estabelecimentos, e vimos no app da bandeira VR que o bar aceitava esse meio de pagamento, e portanto, nos dirigimos até lá.
Fomos primeiramente informados por um funcionário de que não aceitavam mais a bandeira. Porém o dono do local no chamou e disse que aceitava sim, pois o bar estava sob nova direção, tendo sido adquirido recentemente. Entendemos isso e decidimos por ficar no local, pois as opções de bares e restaurantes a preços justos na região são extremamente limitadas.
O primeiro ponto de reclamação: o bar não faz comanda individual. Houve ao final da nossa estadia um pouco de confusão dos funcionários, ficando ainda uma "sobra" de valor. Se a comanda tivesse sido individual, teria agilizado para todos, e fica essa sugestão: façam comanda individual. Por favor.
Segundo ponto de reclamação: Os espetos demoraram de vir e houveram confusões quanto a sinalização dos espetos especiais. Eu particularmente pedi alguns espetos de carne e um de picanha, e outros da mesa pediram de carne somente. Os espetinhos chegaram de forma 'coletiva', todos numa bandeja só, e não me foi sinalizado qual era o espetinho de picanha. Eu que tive que achá-lo no meio dos espetos de carne.
Terceiro ponto de reclamação: Os funcionários estavam muito confusos e deram algumas explicações contraditórias principalmente na hora do pagamento. Para ser justo, nos foi informado pelo dono que haviam funcionários novos também, mas creio eu que deviam estar sobrecarregados, por isso a confusão.
Adicionalmente, do lado de dentro estava tocando música no som meio alto, o que nos fez pedir mesas do lado de fora - fomos prontamente atendidos, mas, fica a sugestão de melhoria também pois não dava pra conversar adequadamente lá dentro sem levantar a voz.
Porém devo ressaltar que a qualidade dos alimentos e os preços tanto dos espetinhos quanto da cerveja estavam absolutamente excelentes e justíssimos, e nesta seara da qualidade de produtos e precificação dos mesmos, o estabelecimento está de parabéns.
Entretanto, devido as confusões com a comanda e a demora na entrega dos pedidos, além de um princípio de briga que ocorreu com mesas um pouco a nossa frente, nos sentimos desestimulados de voltar. Escrevo este review para que a nova administração tome providências, pois creio que se continuar com estes erros, outros vão ficar só na primeira vez e nem voltar mais assim como meu grupo.
Desde...
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