Burger King — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Trabalho ao lado desse bk da Marechal Aonde além de nunca ter nada lanches frios banheiros uma sujeira aonde dificulta o uso do cliente sempre sem sorvete sempre sem refrigerante, mais hoje vim reclamar da situação super constrangedora aonde eu me alimentando visualizei um segurança sendo super maltratado pelos funcionários do bk , querendo até mesmo agredilo por ele esta filmando sendo que é um direito de todos que se sente coagido no momento independe do local , não é a primeira vez que acontece algo do tipo uma vez uma funcionária deixou acumular lanches no balcão fui pergunta qual era o meu e a mesma disse que deixa juntar pra poder ir chamando de uma vez e ficar tranquila depois está aí o resultado do lanche ser sempre gelado e quando fui falar com a indevida ela estava no celular oferecendo um atendimento lixo pra uma cliente, hoje foi a gota da agua nunca mais volto vendo um funcionário sendo super maltratado PELOS FUNCIONÁRIOS DO PROPRIO BK imagina o descaso com os clientes ! Isso aconteceu hoje dia 26/01/2024 por volta das 17h10 17h20 Fiquei revoltada vendo o SEGURANCA do estabelecimento sendo coagido pelos...

Vivenciamos uma situação bem chata. Dispensaram o segurança por ter se envolvido em conflito com outro funcionário, pelo que entendemos, porém colocaram uma outra funcionária para conduzi-lo até a porta, quase que empurrando o rapaz pra fora. Ele relatando ali no salão que havia sido agredido e que agora estava sendo expulso. Ainda que ele tenha errado, entendo que há formas de se dispensar um funcionário, sem exposição. Se ele representasse real perigo, não colocariam a funcionária para escolta-lo, afinal: teriam, sim, chamado autoridades policiais para que o fizessem. Podiam tê-lo levado para dentro, conversado, até mesmo dito para retornar no dia seguinte com a cabeça no lugar para conversar. Mas foi muito chato. Além disso, se atrapalham com os pedidos. O pedido estava no painel, depois sumia e, se o cliente não fosse questionar, ficava sem o lanche (foi o que me pareceu quando a funcionária precisou da minha nota para preparar...

Só dei 1 estrela porque é o mínimo, senão seria ZERO mesmo! Fui hoje, dia 10/12 às 12h, comprar um sorvete no quiosque que fica na entrada. Falei que comprei pelo app e mostrei a tela do celular com o pedido feito e pago pelo app, a atendente, virou os olhos demonstrando total desrespeito e falou para ir no balcão dos fundos pois ela não sabia mexer no sistema para localizar o meu pedido (que era apenas 1 sorvete). Chegando no balcão, falei com Evelin que me mandou voltar ao quiosque para retirar o pedido, expliquei o que a outra atendente falou e pediu para eu dizer "A Evelin autorizou". Voltando pro quiosque, eu falei "A Evelin autorizou", a atendente virou os olhos mais uma vez e eu perguntei porque ela estava me tratando mal, o que obviamente ela não respondeu. Preparou o pedido com a maior má vontade do mundo e me entregou com outra revirada de olho. Não sei como ela não ficou vesga com tanta...