Burger King — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Bom vou fazer um feedback da minha experiência com esse lugar não tenho nada de bom dizer só tive uma experiência muito desagradável da qual não penso em ter outra de geito nenhum. Sou entregador e faço entregas do Ifood dias a traz fui"nesse lugar ok" qual fui muito mal tratado devido o despreparo dos atendentes que trabalham lá nesse lugar fiquei consternado com a falta de educação e a desumanidade das pessoas q simplesmente se negaram a me atender por que eu não tinha entrado no estacionamento pela porta adequada para os entregadores isso como se agente fosse invisível e eles estivessem soberanos a todos os prestadores de serviço nesse caso foi muito decepcionante demais conceguiram estragar minha noite inteira de serviço. Ainda sobre os atendentes foram ignorante e me trataram com muita arrogância porque não queria me atender, fui muito educado com todos com quem eu te falei só não fiz uma denuncia porque não podia ficar perdendo mais tempo e TBM estava estressado com aquela situação pois bem, eles fizeram eu sair dessa lanchonete como se não tivesse acontecendo nada e depois entrar de novo pra fazer o que eles queriam se não não iam me atender. Eu uma pessoa com mais uma idade mais de 35 achei que mereço mais respeito pois não é como essas atendentizinhas que estão dentro de um lugar de atendimento público pensam acho que esse lugares deveriam ter pessoas que são mais flexíveis com situações adversas bom deixo meu desabafo eu me sinti muito decepcionado e passei uma situação extremamente desconfortável tudo por puro maldade e grosseria no atendimento por último uma única coisa boa q devido a um último funcionários q apareceu eu fora do estacionamento resolveu resolver o problema e o mesmo atendente que não quis me atender foi obrigado a atender. Cuidado a vcs q frequenta essa lanchonete não esperem um bom atendimento esse não é um lugar decente e respeitador eu sinceramente não encontrei um ponto a favor dessa lanchonete específicamente da Av. Rio das Pedras 1320, agradeço quem acompanhou esse desabafo trabalhador mau remunerado e mau recepcionado é isso que da fazer entregas pra...

Realizei um pedido pelo ifood e após mais de 30 minutos de atraso, recebi a notificação que meu pedido saiu pra entrega, após algum tempo, o entregador Erick Silva me enviou uma mensagem (apenas uma mesmo) dizendo que o pedido foi cancelado. Questionei o motivo do cancelamento, e o mesmo me disse que a plataforma caiu e foi apenas isso que passaram para ele. Porém estava rastreando o entregador e ele estava se dirigindo até a minha casa, conforme ele foi se aproximando da minha residência, me dirigi até o portão pois achei que o pedido seria entregue, o entregador chegou até a minha rua e marcou o pedido como entregue no ifood. Como realizei o pagamento pelo app, resolvi entrar no carro e ir até o restaurante, chegando lá, os atendentes fizeram pouco caso e disseram que não podiam fazer nada pois o pedido foi realizado no ifood. Além disso, o atendente disse que o entregador ficou com o meu pedido, ou seja, ele ficou com 5 lanches, 3 batatas, e 2 latas de refri para ele, enquanto todos na minha casa ficaram com fome. O pior disso tudo foi o atendimento dos atendentes e o gerente atrás de braço cruzado apenas olhando. Se foi um erro na plataforma ou se foi o entregador que passou a perna no meu pedido, pouco me importa, o mínimo era tentar solucionar o meu problema e entregar meu pedido. Pedi meu reembolso pelo ifood e já recebi, pelo menos a plataforma soube fazer seu serviço direto, espero sinceramente que o restaurante melhore...

infelizmente a experiência foi péssima, ja não é a primeira vez, porém resolvi fazer uma critica pra ver se melhora o atendimento, ontem dia 17 de janeiro 2024 por volta das 20 horas fui ate o estabelecimento via drive thru pra comprar um simples milk shake e uma batata grande, tinha somente um caixa disponivel pra fazer o pedido (o ultimo) após não tinha local onde parar o carro pra esperar, pra piorar esse simples pedido demorou quase 20 minutos pra ser produzido (a batata) quando a moça veio me entregar jogou o saco dentro do meu carro e saiu andando com pressa, chamei pra informar que estava faltando o milk shake ela se mostrou extremamente sem paciência, depois de quase 10 minutos uma outra atendente trouxe o que estava faltando, com cara de poucos amigos tbm! péssimo atendimento, como eu disse não é a primeira vez que vou ate essa filial, e é sempre a mesma coisa, dessa vez vou deixar registrado pra ver se alguem faz algo pra mudar, detalhe:não estava cheio! infelizmente os funcionários são perdidos, incapacitados, uma coisa tão simples nos deixa com esse sentimento de...