Fui maltratada duas vezes na loja Sumirê, e gostaria de expressar meu descontentamento. Na primeira vez, fui experimentar os provadores de maquiagem e uma subgerente me disse que, se eu quisesse testar os produtos, teria que pagar, o que achei extremamente constrangedor e fora do comum para esse tipo de loja. Já trabalhei na Sumirê por um ano e sempre fui cliente, então não esperava esse tipo de tratamento. Me senti coagida e acabei me retirando da loja.
Na segunda vez, voltei à loja para cumprimentar minhas ex-colegas, e outro gerente me ameaçou, dizendo que chamaria o segurança se eu não saísse imediatamente. Achei essa atitude absurda, considerando que eu estava apenas conversando com antigas companheiras de trabalho. Esse comportamento desrespeitoso não é aceitável, e acredito que a loja deveria tratar melhor seus clientes, especialmente alguém que já fez parte da equipe. Fica aqui minha insatisfação com o...
Read moreConheço algumas pessoas que trabalham na loja e no dia 16/05 passei lá pra comprar algumas coisas e uma das funcionárias veio me cumprimentar e me atender, nisso a gerente ou a responsável pela loja não deixou a moça me atender mandou ela ir atender os outros cliente e fiquei sem atendimento, como se eu não fosse um cliente, eu estava lá pra comprar, sendo que a própria “gerente” me viu entrar na loja e em momento nenhum me atendeu e quando a funcionária que me conhecia veio até mim, ela mandar a moça ir atender os outros. Isso pq a vendedora me conhecia? Independente de conhecer ou não, sou cliente e estou lá...
Read moreOlá boa tarde tudo bem?!
Hoje ocorreu uma situação pela qual me senti constrangida uma moça chamada Gracielle, me tratou como uma qualquer, pelo fato deu ter usado os provadores e ter conversado com as funcionárias, disse que se eu provar eu teria que comprar, e pela lei eu posso, como cliente provar os produtos de teste antes da minha compra. Mas pelo fato deu certo era sido mal atendida e principalmente ter sido coagida dentro da loja, perdeu mais uma cliente que pela qual, poderia estar comprando lá, acho que como gerente não se deve tratar cliente desse jeito.
Agradeço a atenção e espero que o...
Read more