Fui ao BK em São Caetano do Sul ao Lado da GMcom Amigos para tomar um balde de Sorvete e informei o atendente que a forma de pagamento seria o Pix e prontamente me apresentou o QR colde e efetuei o Pagamento não sei o que ocorreu o sistema travou e de imediato o atendente pediu ao Gerente Marcos que resolvesse o ocorrido. O Gerente Marcos com toda a sua arrogância tentou insinuar que havia ocorrido com o caixa teria sido culpa do Atendente e o mesmo tentou explicar ao Gerente MARCOS que teria feito o processo normal e mesmo assim travou e nesse exato momento ao caixa ao lado foi solicitado por outro cliente o pagamento via pix e o Atendente fez na presença do Gerente MARCOS o que ele teria determinado e também travou e nessa confusão toda eu mostrei o comprovante para o Gerente MARCOS e ele se recusou a me entregar o meu pedido e mesmo o atendente intervindo ao meu favor ele o Gerente MARCOS simplesmente disse " Eu não vou entregar o pedido por causa que pode ser estornado a qualquer momento eu fico no prejuízo" foi quando eu o confrontei e perguntei se tinha cara de Ladrão para querer roubar um sorvete e tão pouco ele aceitou o meu comprovante de pagamento. Nesse embrolho fiquei sem dinheiro sem Sorvete e nem Nota Fiscal o Gerente MARCOS quis me entregar. Burguer king nunca me senti tão humilhado por um Gerente MARCOS que imaginei que estaria ali para resolver e não criar mais problema. Uma pena que a BK não tenha o cliente...
Read moreBurger King da Av.Goiás São Caetano do Sul , infelizmenfte foi a pior experiência que eu tive se tratando de Fast Food , um caixa atendedo , um funcionário montando os lanches , um funcionário entregando os pedidos , o acesso do estacionamento para o restaurante foi feito pela rampa de saída dos veículos pois a porta de acesso interna ao restaurante estava fechada , o restaurante estava sujo se tratando das mesas e piso do estabelecimento, ao entregar os pedidos que eram 3 todos estavam faltando as bebidas e a funcionária virou de costas e ficou uns 5 minutos conversando com a colega de trabalho e ao questionar a falta das bebidas ela duvuidou de minha palavra dizendo que ja havia entregado as bebidas por outra funcionária e ao pedir para trocar os lanches que estavam frios educadamente incluindo as batatas a funcionária não gostou e entregou os lanches diferentes do pedido resumindo paguei mais caro pelos lanches e me entregaram os lanches mais baratos , como eu estava com duas crianças uma de 3 e outra de 7 anos que ja estavam chateadas com fome não quis prolongar essa péssima experiência, mas fica a dica ai para quem quiser se stressar é só ir lá, outra coisa era por volta das 12:30 de uma segunda feira quem tiver uma hora de almoço e melhor procurar uma...
Read moreExperiência horrível, jamais vivida em qualquer restaurante da rede Burger King ou até mesmo das marcas mais conhecidas/concorrentes! Ocorre que no dia 16.03.2023 as 17hrs10minutos e 34 segundos minha noiva e eu decidimos fazer uma rápida parada para comermos algo, até aquele momento sem almoço. Escolhemos a rede Burger King supondo ser uma boa opção, não foi! Fizemos nosso pedido no drive pois estávamos a caminha de Campinas e a parada tinha que ser rapida. Cerca de 3 hrs após essa refeicão notei um desconforte abdominal e muito "burburinho" acompanhada de uma discreta dor, após algumas horas minha noiva e eu tivemos episódios de diarréia e muitas dores abdominais das quais perduram até hoje, 48 hrs após e muita diarréia severa, náusea, vômito etc.. ou seja fomos vitimas de uma intoxicação alimentar muito provavelmente pelas condições de falta de higiene no preparo do lanche e/ou condições impróprias! Ressalto ainda nossa profunda indignação ao ocorrido e sob nenhuma hipótese deixarmos passar desapercebido! As autoridades Sanitários já foram devidamente comunicada e medidas serão tomadas. Nós, minha noiva e eu, somos profissionais da área da Saúde e, esse tipo de descaso a saúde jamais poderão ser tratados como pontuais mais sim como crime a...
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