Burger Shop Wagyu House — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

fiquei com vontade de ir no lugar quando vi o vídeo da paola no instagram, achei bem bonito e procurei alguns comentários - li os positivos e negativos, para além disso, gostaria de conhecer por mim mesma. fomos para comemorar o aniversário do meu noivo em uma quarta-feira (que não tem tanto movimento por ser um dia de semana). a batata com alecrim é PERFEITA, em contrapartida, pedimos o lanche de shimeji que não está no cardápio físico, mas faz parte do digital e... que decepção! a apresentação bem bonita, mas o lanche estava simplesmente pingando de óleo e demorou mais de uma hora para ficar pronto. não comi nem metade e meu noivo não finalizou o dele. é importante que se um lugar apresenta opções vegetarianas, que seja bem feito. o hambúrguer além disso não tinha um alface, tomate, picles e/ou pepino. só o aglomerado de shimeji frito, maionese e uns crisps, ou seja, mais fritura do que tudo. fiquei bem decepcionada. não é um restaurante apto para vegetarianos - sei que o foco é o wagyu, carnívoros e etc., mas se apresenta opções (duas, se não me engano), deveria...

Realizei este comentário sobre esta hamburgueria hoje e fui respondida com ironia pelo estabelecimento. Já havia observado este comportamento em respostas a outras pessoas que fizeram críticas, e isso só demonstra a imaturidade de quem está cuidando desta parte. Se for o proprietário, necessário repensar, pois nenhuma empresa séria trata críticas deste modo. Enfim, concordo com o comentário que realizaram de que esta lanchonete não aceita críticas e sempre acha que está certa em seus comentários... Faltou profissionalismo e humildade, espero que seus clientes continuem fiéis se tiverem algum problema e realizarem uma crítica! Excelente 2025 para você!

Avaliação: Sou cliente do Burguer Shop há anos, desde que abriram. Era meu hambúrguer favorito em Mogi, fiquei um tempo fora e ontem estava por aqui e e decidi comprar, tive uma experiência decepcionante! O lanche decaiu muito, diminuiu absurdamente de tamanho, fritas torradas sem sabor de alecrim, hambúrguer com ponto errado! Enfim, não estava ruim, mas não estava nem perto...

Totalmente decepcionante, chegamos pedimos a entrada sendo elas Batatas as mesmas vieram com muitíssimo Sal, após 40 min de espera chega os 2 lanches, lanches esses muitíssimo FRIO, pois bem Frio. Lamentável esperar por tanto e ter uma decepção desse nível. Não recomendo. Veja que nas respostas SEMPRE O CLIENTE E ERRADO! INCRÍVEL QUE ELES SEMPRE ESTÃO CORRETOS, POREM A ATENDENTE PAMELA RECONHECEU QUE SIM HOUVE ATRASO, MAS O QUE DIZER DE UMA EMPRESA QUE SEMPRE TERCEIRIZA A CULPA!!! ENTÃO a empresa citada já que estão com tanta razão e viu as filmagens veja o que a batata eu fiquei limpando por causa do sal, e o lanche eu pedi para meu esposo sentir o frio que estava. Sem falar na hora q abrir o lanche para mostrar o queijo sem derreter. Se viu toda a filmagem como diZ viu isso neh. E sobre fazer outro lanche eu dei a possibilidade de entregar outro em minha casa porem a Pamela nao concordou. E quiz que eu esperasse o mesmo, ai o erro e de vocês e eu tenho que aguardar??? Foi o pior jantar e pior valor que paguei...