Péssimo atendimento, atendentes super despreparados, o delivery então, eles dão prazo de 30~40 min de entrega, quando entregaram 1h30 ou mais de 2h depois e detalhe, moro a uma quadra do comércio, eles anotam o pedido e não é feito, aí quando você liga reclamando eles dizem que o pedido já saiu para entrega e fazem novo pedido ( sei porque não existe, o pedido estar na rua a 1h30 min e chegar quente saindo fumaça). Gerente? Acho que não existe, porque nunca está na loja, os responsáveis é só os atendentes porque se pergunta do responsável ele ou ela nunca se encontra.
Triste dizer isso, mas tem gente que não se esforça para manter o emprego que tem, as vezes a oportunidade aparece para quem não tem experiência e as pessoas não se esforçam para dar o melhor.
As pizza e esfiha são uma delícia, porém o atendimento de delivery é péssimo.
E vocês não venha com lamentações não, várias reclamações e vocês nunca mudam!
Está na hora de melhorar ou...
Read moreMeu esposo e eu sempre pedimos no local e o produto era de qualidade e rápida entrega, mas infelizmente no último estava com visitas em casa e fizemos um novo pedido. Fora a demora chegou estranho a aparência. Entrei em contato e me ofereceram a troca e neguei pois já era de madrugada e solicitei estorno, e me informaram que o só no dia seguinte. Pela manhã me ofereceram novamente a troca e aceitei, após dois dias solicitei a entrega, e o Sr. Osmar disse que eu teria que ligar depois da meia noite, pois não foi no período dele. Ou seja, um não podia cancelar, a outra me oferta a troca até junto um brinde e quando eu decido fazer meu pedido após três dias, me pedem para enviar junto a esfiha. E o melhor, o que eu solicitei desde o início o estorno da compra, me devolveram no PIX. Só para piorar tudo e acabar com o vínculo entre cliente e consumidor. Entenda uma coisa Sr. Osmar, o problema não é dinheiro e sim...
Read moreTriste, fumos até lá e comparando os valores optamos por comprar uma pizza, a decepção foi grande tudo bem que escolhemos uma pizza simples mussarella e calabresa, a parte do queijo estava tão ácido com sabor de queijo estragado que assim que acabamos de comer a primeira fatia foi unânime todos os três eu meu marido e a minha filha com a mesma sensação. A Calabresa os pedaços enormes totalmente crua em cima da pizza a massa crua infelizmente perdi o meu dinheiro e ainda corri um grande risco. Espero que vocês consiga servir um alimento de melhor qualidade pq a que comprei jamais comprarei tava orrível. Sem falar que serviu a ninha filha. Vocês estão brincando com coisa séria ta muito óbvio que esses produto usado nessa pizza não estava em bom estado de conservação. Sem falar que na primeira vez que estive lá pegamos sachês de maionese fora...
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