Sou cliente a anos do local, peço praticamente toda semana, inúmeras vezes o pedido vem errado via IFOOD mas, nunca reclamei e sempre aceitei o pedido por consideração também essa que o restaurante não teve a mesma comigo cliente. Hoje foi a gota d'agua, fiz um pedido via ifood o qual na discrição diz combo 50 salgados sortidos + refri 2 litros fiz essa escolha e pedi também 50 esfhiras de carne . na descrição, adicionei que gostaria de 25 coxinhas e 25 bolinhos de queijo e uma coca comum, ao mandar uma mensagem no chat para saber se tinha dado certo fui informada grosseiramente de que, o pedido iria ser enviado de acordo com a descrição salgados sortidos e uma coca zero, fiquei em duvida porque no anuncio não diz coca zero, apenas que é enviado um refrigerante de dois litros, os salgados sortidos ok não poder ser obtido a escolha entretanto, 3 vezes das coisas pedi sortidos veio apenas um único sabor . Pedi então para verificar se não podia dessa vez ser atendido o pedido mas uma vez com grosseria eles me responderam. Não paramos ai , pedi o cancelamento do pedido, fui informada de que não , o pedido não seria cancelado, falei ok ! depois perguntei que horas iriam chegar , fui informada chamada de '' amiguinha '' ironicamente , que o pedido tinha sido repassado. Não entendo, a falta de respeito, comprometimento e jeito de falar com o cliente além, da propaganda enganosa. Não se enganem , evitem nervoso . seus pedidos viram errados e nada será feito e você ainda será mal tratado . Descaso !
TENHO TODOS OS PRINTS INCLUSIVE DO ANUNCIO E DA...
Read moreVergonhoso o que fazem. Paguei pelo meu pedido no ifood, não entregaram, colocaram que entregaram e não estornaram meu dinheiro. Falta de respeito total. Não comprem nesse lugar, senão irão perder dinheiro no ifood, porque nem eles e nem o...
Read moreSou fã de carteirinha, amo de paixão super recomendo salgados deliciosos ,atentendimento nota 1000 ,ambiente mega limpo ,agora novidades meu Deus fogassa doce de chocolate e doce leite misericórdia o quê é isso maravilhoso corram para...
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