Central Padaria — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Minha primeira vez nesse estabelecimento chegamos ambiente agradável com ar condicionado e TV's espalhadas pelo amplo salão. Sentamos para tomar café e prontamente veio um atendente para nós entregar o cardápio. Pedimos 1 café com leite, 1 porção de pão de queijo e 1 pão na chapa. O pão de queijo veio quente porém com aquela textura de borracha (provavelmente por ter sido esquentando no microondas pois o prato estava suado), o pão na chapa estava gostoso mas esmagado estilo prensado e o café com leite ok. Na saída tinha uma caixinha de sugestões e reclamações e iria fazer essas "pequenas observações por lá" porém não tinha papel para o mesmo. Perguntei para uma das atendentes que estava no caixa se havia o papel para fazer a sugestão e a mesma muito ironicamente com tom de deboche simplesmente me disse "NÃO TEM, ACABOU!" Pensei nossa que pena vou ter que fazer essa sugestão pelo Google para que todos possam ver, já que a mesma não tinha um pedaço de papel para que eu pudesse usar ali naquele momento.

Então para o estabelecimento fica a minha sugestão de na porção de pão de queijo não esquentar no microondas. Um estabelecimento desse tamanho tem que ter um forninho ou algo do tipo para esquentar os seus salgados e não servirem o mesmo dessa forma por que o mesmo não estava com um sabor ruim pelo ao contrário estava muito bom, mas borrachudo deixou a desejar. Com relação ao pão na chapa eu não gosto dele dessa forma "esmagado", mas até então não é um defeito e sim questão de gosto.

Agora com relação aos seus funcionários principalmente da linha de frente dos caixas, os oriente melhor de como tratar o cliente. Se tem a caixa de sugestões e reclamações lá com a caneta e não tem o papel reponha, não é pra isso que a caixa está lá?

Com certeza vou voltar a padaria para experimentar outros produtos até por que foi só uma primeira experiência e realmente espero não me...

Fui jantar com minha esposa no dia 30/09/2025 terça-feira, cheguei por volta das 21:40 e fui atendido por volta das 22:00 pois o garçom não nos via na mesa e a minha esposa precisou chamá-lo. Ele veio e deixou o cardápio na mesa. Mais uma espera angustiante e novamente precisamos chamá-lo. Fizemos o pedido de 2 pratos feitos de contra acebolado com salada. Meu Deus que demora e quando veio o garçom, que ja era outro garçom, não o que tinha feito o nosso pedido, ele vem somente com um prato e coloca na mesa. Pensamos ele vai pegar o outro né? Então demorou 16 minutos para chegar o outro prato. Minha comida esfriou esperando o segundo prato e o garçom simplesmente olhou para nós e informou que não sabia o que teria acontecido, informou a cozinha e não nos deu sequer uma satisfação. Mantive a classe e a educação, pois a vontade era de sair. Nunca mais coloco meus pés nesse estabelecimento, pois foi desanimador e triste a nossa experiência nesse estabelecimento pois fomos indicados por amigos, mas contando esse relato a eles ficaram chocados também com tamanha displicência no atendimento que tivemos.

Sei que sou somente mais uma pessoa que reclama e as vezes nem vão dar moral para mim, mas repensem... 1 reclamação hoje, outro amanhã pode sim ser ponto negativo e prejudicial a direção desse estabelecimento.

Atenciosamente Cliente totalmente insatisfeito com o...

Uma péssima experiência! Gostaria de deixar aqui registrado o completo descaso que eu e meu marido acabamos de passar com vocês. Fizemos um pedido contendo apenas 4 energéticos, mais nada é mesmo assim eles conseguiram mandar o pedido errado ( depois de dizer que nao teria 1 dos energéticos que NAS OPÇÕES DO DA LOJA APARECIA COMO DISPONIVEL, mas depois de uma conversa me disseram que mandariam os 4 energéticos escolhidos , aconteceu um acidente na entrega e não fomos avisados mas para a nossa sorte mandaram o pedido incompleto e ainda estamos aguardando a entrega do restante, não fomos nem avisados do porque da demora imensa, meu marido está até agora na porta de casa esperando a tal segunda entrega, o pedido era para ter sido entregue as 20:43, como um pedido de 4 energéticos pode dar tanto problema? falta de organização e comprometimento para com o cliente! Ainda nao foi entregue e ja são 22:19... Como vocês conseguem não ligar para o cliente de vocês ? Não recomendo nunca e nunca mais comprarei com vocês ...