Charles Pizzaria Grill — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

I do not recommend this place to anyone

I have been coming to Charles Pizzaria many times for the last two years. Today I had the worst experience at the restaurant.  One of the managers that attended me was very rude on multiple occasions. Also, there were times where I had to wait over 25 minutes for food to be brought to my table.  This is not acceptable for a pizza rodizio.  I used to recommend this restaurant to all my friends but will not longer.  The managers really need to do better and improve their service.  I was very disappointed today.  On top of that, they put a higher amount than what the rodizio is advertised as and still insisted on putting a high service charge on the bill.  Very unprofessional of them.  They have lost me as a client.  Plenty of other great pizza places in SP to choose from.

Update: I tried getting in contact with a manager at this location to resolve the issues I experienced during my my recent visit. My messages have been completely ignored. They certainly do not care about the experiences that their guests have. The quality of both the pizzas and service has dropped dramatically. Do not go to...

Charles Pizzaria

Prós: +O local é grande, possui 2 andares e tem um pequeno toque de elegância. +Os atendentes com os quais interagimos foram bastante simpáticos. +Fomos em uma quinta-feira a noite, local estava bem cheio e mesmo assim conseguimos quase que de imediato uma mesa. +As pizzas são deliciosas, não tenho absolutamente nada a reclamar em questão do sabor. Alguns destaques são a pizza de frango com catupiri, que é excelente, frango bem temperado e catupiri da marca catupiri; pizza de camarão que achei tbm deliciosa; as pizzas doces, apesar de serem bem doces, são bem gostosinha e outras mais, as quais no momento não me vêm a mente. +O local possui uma boa variedade de pizzas tanto doces, quanto salgadas. +Analisando desde nossa mesa até o local onde os pizzaiolos preparam as pizzas, tudo parece ser bem limpinho e absurdamente bem organizado.

Neutro: -Preço, considerando outros rodízios de pizzas semelhantes, ambiente e tudo oq é oferecido , Charles está bem na linha do entre um preço justo e caro.

Contras: -O ambiente possui as mesas muito próximas uma das outras, o salão geralmente é predominado por conversas alheias dificultando um pouco de levar uma conversa na sua própria mesa. -É um problema bastante comum em rodízio de pizzas, mas tiveram momentos que vieram bastante pizzas, uma atrás da outra e tiveram momentos que ficamos esperando facilmente por uns 15 minutos sem pizza passando por nós. -Apesar de ter uma boa variedade de pizza, as pizzas que passaram por nós se repetiam frequentemente, até perdi a conta de quantas vezes passou a pizza Marguerita.

Voltaria novamente? Sim, as pizzas no geral são bem gostosas.

Considerações finais: Charles Pizzaria fica um pouco a desejar no quesito ambiente e distribuição de pizzas por mesas fica um pouco desorganizado principalmente quando o ambiente está lotado. Tirando isso, as pizzas são bem gostosas e valem apena serem...

🍕 O MELHOR RODÍZIO DE PIZZAS DE SÃO PAULO

A Charles Pizzaria está aberta desde 1996 em um casarão amplo no Planalto Paulista e oferece rodízio de pizzas com mais de 60 sabores (entre salgadas e doces), além de bolinho de bacalhau, filé de coxa de frango grelhado, batata, polenta frita e pasteizinhos de queijo, tudo isso servido por uma equipe muito simpática que presta um atendimento primoroso. Por lá você encontra desde os sabores tradicionais como muçarela, margherita, frango com Catupiry, rúcula com tomate seco, quatro queijos entre outros e também alguns sabores autorais da casa como a pizza Monte Carlo, que leva em sua composição: muçarela, alface americana, bacon e molho especial da casa e nos informaram que é um dos sabres mais pedidos por lá, além da pizza de camarão com Catupiry que é outro sucesso da casa 🍤.

As pizzas doces também são divinas, e provamos alguns sabores como: banana com canela, chocolate com morango, chocolate branco com morango, pizza de mousse de limão... Todas estavam DI-VI-NAS, eles só usam produtos de alta qualidade.

Por lá você também se depara com um belo bar com muitas opções de drinks para acompanhar o jantar, carta de vinhos sensacionais para harmonizar com as pizzas, chopp, sucos naturais, refrigerantes, água...

🎈No piso superior você pode reservar para eventos

🍕 Eles possuem pizzas brotinhos congeladas para você levar para casa

Sorvete Bacio di Latte de palito (não incluso no rodízio)

*Bebidas e taxa de serviço não inclusas.

👶Crianças até 5 anos não pagam. 🧒De 6 a 10 anos pagam menos (todos os...