CHEF DA ESFIHA OTÁVIO BRAGA — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Melhorou muito, as duas últimas vezes (incluindo hoje 22/08/24) tudo está perfeito... super recomendo!!!

(POSTAGEM ANTERIOR)

Havia a alguns meses avalido como ótimo, mas o serviço no restaurante caiu a 0, limpeza péssima, hoje (21/04/2024) fiz um pedido pelo iFood e chegou tudo frio (e demorou)... por isso estou retificando meu comentário que fiz a baixo para dizer que A QUALIDADE CAIU MUITO, O ATENDIMENTO FICOU PÉSSIMO E OS BANHEIROS É UM NOJO...triste, pois começou muito bem e tão pouco tempo caiu dessa forma... NÃO RECOMENDO A NINGUÉM.

(POSTAGEM ANTERIOR) Moro a 10 anos em Guarulhos e pela primeira vez comi uma esfirra maravilhosa, massa fina, pedi a substituir a calabresa moída por calabresa em fatias com catupiry e ficou fantástica (não é salgada) e é melhor que pizza pois a massa é bem fininha. A esfirra de queijo branco sem comentários de boa e a carne super temperada. O atendimento (fui atendido pelo Kevin) muito bom, atencioso e prestativo... Gente, nunca deixem cair esse atendimento, pois pela primeira vez uma esfirraria para indicar de olhos fechados aqui em Guarulhos. Parabéns e...

Gostaria de entender o que acontece com a equipe aos finais de semana . Pela terceira vez meus pais estiveram no local , não gostamos de usar o racismo como vitimismo mas a conclusão que estamos chegando infelizmente é essa . MEU PAI É PRETO , e toda vez que vai até o local ele não é atendido corretamente , não realizam o pedido que ele faz. Todas as mesas recebem menos ele. O atendimento segue normal para os demais cliente BRANCOS , mas para ele o pedido fica sempre em falta . Inclusive olhem as câmeras , a própria FUNCIONÁRIA , foi pedir desculpas e disse a seguinte frase : NÃO ENTENDO O MOTIVO DO GERENTE ESTAR FAZENDO ISSO COM VOCÊS .

Meu pai além de PRETO , é deficiente visual , e está com 57 anos , um pré idoso , leigo em seus direitos mas graças a Deus , tem eu para orientá-lo. Estou realizando um boletim de ocorrência contra o estabelecimento e espero de coração um posicionamento do estabelecimento pois pela TERCEIRA VEZ é esse o tratamento que os funcionários principalmente o GERENTE fornece aos seus clientes .

(Obs: Ele e minha mãe estiveram aí sábado 08/06 a noite após o culto por...

Minha experiência foi horrivel nesse lugar, ontem saímos de um evento e as crianças estavam com fome ,nao conhecíamos o lugar,mas resolvemos parar e pedir uma pizza,como estávamos só com o alelo ,e sabemos que em alguns lugares não aceitam ,resolvemos ir até o atendente perguntar se aceitavam,,a resposta foi positiva ,meu esposo tirou o cartão da carteira e mostrou a ele,ele disse:aceitamos sim!A Surpresa foi na hora que fechamos a conta e a outra funcionária disse q nao aceitava,e pediu p nós nos levantarmos e ir até o caixa ,chegando no caixa a vergonha de dizer que não aceitava e pedir p nós resolvemos o que íamos fazer,dissemos que o funcionário falou que aceitava e ainda assim o dono ou gerente não sei o que é la,falou que teríamos que ver o que seria feito,achei um descaso ,a sorte que o dinheiro da mensalidade do curso do nosso filho estava com a gente ,senão nem sei mais qual o constrangimento que iam fazer a gente passar!Se pudesse dar zero daria!Detalhe a casa estava vazia. E a pizza demorou...