China In Box — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Serviços péssimos...demoram para enviar a comida e ainda o pedido vem ERRADO. E com lacre violado. Depois dizem que vão enviar tudo novamente, mas fala pro motoqueiro retirar o pedido anterior...mas pelo telefone não falaram isso e disse que iam refazer o pedido....qdo o motoboy tenta falar com alguma pessoa do próprio estabelecimento o próprio motoqueiro diz: poxa ninguém atende....ninguém atende o telefone aí não.... Bom com certeza irão tirar o lacre e enviar o pedido para outro cliente. E a comida chegará fria.. pois a preocupação era se havia aberto a embalagem externa...claro que abri pois o pedido já havia vindo errado a primeira vez...na segunda vez ia ser a mesma coisa ou ia ter outra surpresa? Ninguém confere o pedido não? Não tem organização...vcs só perdem tempo e gasolina. Agora perdem outros clientes pois falarei para todos o quanto esse tipo de serviço é oferecido por vocês. Péssimo. Na dúvida não comprem. Foi péssimo o atendimento e só faz perder tempo. Pq o motoboy tb não sabe resolver nada e só te faz perder tempo. A comida não é mais a mesma como antes e vem pouco, tempero mudou muito também. Não é tão bom como antes....

São vários pontos negativos, dentre eles:

• Entrega após o horário previsto; • Não enviam o molho; • O Poke, só tem arroz, e uma colher de chá de cada ingredientes;

Gente, sinceramente, que experiência péssima! A compra deu um total de $179,90

Eu não sei nem pra quê eu fui inventar de comprar no local, mesmo tendo visto as avaliações aqui no Google antes.

É muita ganância em um estabelecimento só, que além de não terem o devido cuidado de analisar se está sendo enviado o molho, não se preocupam nem com o tempo previsto de entrega (excedendo), e ainda por cima só enviam arroz pro consumidor. Se eu quisesse comer só arroz, eu fazia em casa e lotava o prato.

E não adianta responderam o feedback dos clientes dizendo que agradecem e que vão melhorar, porque é só conversa fiada. Do tempo que esses pontos que eu citei, vem sendo mencionado por outros clientes anteriormente, já eram para terem melhorado. A questão mesmo, é que só pensam em lucrar, e acatar os pontos negativos e aprimorar que é bom, nada.

Não indico o local...

Ontem por volta das 11:20 fiz um pedido para entregar no meu trabalho, sempre peço em casa porém tem muito atraso e a comida não chega em boas condições. Fui atendido pelo Arthur, rapaz educado, se prontificou a tirar todas as minhas dúvidas, mas para a minha surpresa o pedido atrasou novamente, porém o pedido foi feito para o endereço que dava 800 metros da loja, ao ligar fui informado que o entregador foi até o local mas não me encontrou. Mas como não encontrou eles tinha meus dados ( telefone e endereço) porém ninguém se prontoficou a me ajudar nota-se que são pessoas totalmente sem preparo algum. Um descaso ao falar em cancelar o pedido porque tava atrasado e não tinha como esperar pois já tinha passado meu horário de almoço, o atendimento simplesmente falou ok "irei fazer a sua vontade e desligou. Um descaso e uma falta de respeito não ter nenhum responsável que se prontifiquem a resolver...