Novara Pizzas e Esfihas - III — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Minha irmã reservou o espaço para comemorar o aniversário da minha sobrinha e foi muito decepcionante. É um local mal iluminado, com decoração escura, sem toilette no andar superior o que dificulta para os idosos como minha mãe de 84 anos e com prótese. As porções de entrada são minúsculas c/ 4 unidades por exemplo de bolinha de queijo,servidas numa tigelinha de plástico, e quando pede + 1 porção dizem que acabou.Porção de batata frita tb, a gente acha que é pra criança. Os sucos vem sem açúcar ou açucarado demais e a explicação é que a fruta está muito azeda. Vc pede outro sabor, a fruta acabou rs rs. Na hora do Parabéns jogam confetes laminados que caem sobre bolo, precisando tirar depois e demorando pra cortar e servir os convidados, constrangendo a anfitriã. Mas, as pizzas e as esfihas salgadas são bem saborosas. Embora, demoram demais ,demais para ficarem prontas. E, as doces são extremamente doces como a de beijinho e a de doce de leite fica líquido,devido a temperatura então,tem que tomar cuidado redobrado para comer rs. E o bolo tb é muito,muito doce. Mas, os atendentes são muito atenciosos! E tem a surpresa no final qdo vai sair do estabelecimento que te perguntam quem vai pagar sua conta rsrss! Ficamos nos entre olhando ,sem entender nada... E te respondem que tem festa que o pagamento é individual,tudo bem até aí. Mas, ele não tem o controle,ele não sabe o tipo de contrato fechado com a anfitriã? Bem constrangedor! Não...

Totalmente insatisfeito com o atendimento!

Primeiramente chegamos no local e solicitamos a opção de rodízio . Esperamos por volta de 50 minutos . Até que o garçom vem em nossa direção dizendo para repetirmos o pedido pois o mesmo havia sido extraviado. Já neste momento nos incomodou bastante , porém tivemos paciência de esperar mas um pouco , o garçom informou que por conta do ocorrido iria colocar nosso pedido como prioridade , e sairia em até 5 minutos . E então esperamos pois a fome era grande RS. Passados mais 20minutos , isso mesmo 20 minutos !! O garçom passou próximo da nossa mesa , questionei sobre o nosso pedido . O mesmo pegou a informação que nosso pedido estava INDO AO FORNO , ISSO MESMO , INDO PARA O FORNO DEPOIS DE MAIS DE UMA HORA!!!! TIVEMOS QUE OUVIR ISSO , UM PULTA DESCASO COM O CLIENTE . PAGAMOS A BEBIDA QUE NAO CHEGAMOS A TERMINAR DE BEBER , E SAÍMOS DE LÁ TOTALMENTE INSATISFEITOS COM O PÉSSIMO ATENDIMENTO PRESTADO . NÃO PODEMOS FALAR DA QUALIDADE NÉ.

DETALHE , NÃO TINHA TANTA GENTE NA FRENTE PARA SEREM ATENDIDOS E OUTRAS PESSOAS TAMBÉM RECLAMARAM DA DEMORA, NO MOMENTO EM QUE...

Há 2 semanas atrás, avaliei ( logo abaixo) esta pizzaria e dei apenas uma estrela, pq a pizza estava totalmente fora dos padrões da Novará, mas o gerente muito atencioso entrou em contato comigo e perguntou o que havia acontecido para que eu avaliasse tão mal a pizzaria, conversamos e decidi dar uma segunda chance a eles, ontem pedi novamente as pizzas que sempre peço de costume e elas vieram saborosas, quentinha, com os ingredientes de primeira como sempre foram, gostaria de deixar aqui a minha gratidão ao pizzaiolo e a todos os envolvidos que preparam as pizzas e as esfiras com muita dedicação e carinho! Agora espero que continuem assim!

De um tempo pra cá, a qualidade da pizza caiu bastante, hoje por exemplo ela chegou fria, a mussarela estava parecendo um chiclete, o tomate seco totalmente azedo, a rúcula toda queimada, murcha e amarelada, azeitonas de péssima qualidade, azeda e murcha. Massa crua, borda não veio nada de recheio, calabresa só cobria o fundo da massa e mais nada. Muito ruim! Não indico para...