Comida Típica — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Tentarei ser breve e irei explicar o motivo da minha nota. Enfim sou cliente da Casa do Norte Barretos á muitos anos sempre frequento o estabelecimento mesmo nessa pandemia após ser liberado o consumo no estabelecimento vou quase todos os finais de semana e na chegada eles sempre forneceram máscara p os clientes entrarem mas hoje dia 06-09-20 ao chegar no estabelecimento fui surpreendida por uma funcionária despreparada, arrogante q para eu e meus familiares entrar no estabelecimento ela informou q teriamos q pagar 10% a mais pois estávamos sem máscara mais como assim teríamos q pagar a mais? Essa foi a pergunta q fiz simplesmente ela falou q era normas do estabelecimento enfim voltamos no carro todos pegaram as máscara e voltamos p o restaurante quando chegamos na porta para a nossa surpresa á mesma funcionária estava fornecendo máscara para todas as pessoas q estavam entrando perguntei para as pessoas da fila se eles estavam comprando máscara p entrar e para minha surpresa eles falaram q não q a tal funcionária falou q quem estivesse sem máscara ela iria fornecer de graça pois p passar na porta precisaria de máscara mais assim q entrar poderia tirar pois não é obrigado ficar usando. Fica aqui registrado á minha insatisfação pelo atendimento q foi prestado pela funcionária pois estávamos com crianças dormindo no colo e tivemos q voltar no carro p pegar uma máscara sendo q na porta sempre fornece, fiz a reclamação no caixa e gostaria de pedi ao (s) proprietário q fizesse uma seleção de funcionários pq essa mulher q nos atendeu ela não tem capacidade para atender ninguém, estávamos em um grupo de 14 pessoas só entramos e consumimos lá pq queriamos uma explicação do pq fomos atendidos tal mal nos sentimos ofendidos pois somos bem conhecidos por todos de lá inclusive um dos garçons q estava atendendo nos conhece e eu perguntei p ele sobre essas normas e ele falou q não existia e até informou o ser q nos atendeu q eramos clientes fiéis de lá q ele já atendeu nós várias vezes. FICA AQUI A MINHA RECLAMAÇÃO E A MINHA INDIGNAÇÃO E PEÇO AO(S) PROPRIETÁRIOS Q CONVERSE COM ESSE SER Q NOS ATENDEU ENSINE A ELA COMO DEVE ATENDEU UM CLIENTE POIS ASSIM COMO VCS PERDERAM 14 CLIENTES,ESTOU FALANDO Q PERDEU PQ NÃO VOLTAREMOS MAIS E NÃO ACONSELHO NINGUÉM A FREQUENTAR E PELA INCOMPETÊNCIA DA FUNCIONÁRIA ACREDITO Q PERDERÁ BEM...

Eu já frequento este lugar deste meados dos anos 90.

Fui trazido por uma turma que vinha de Pirituba só para aproveitar as iguarias bem preparadas do lugar.

Depois de me mudar para Barueri ficou ainda mais fácil revisitar. Não é difícil encontrar filas na entrada, então, programe-se.

Eu gostava mais da ambientação antiga, mais rústica, mas se mantêm o cardápio fico satisfeito.

Aqui eu peço caldo de mocotó, cabrito, carne de sol com mandioca (especialidade da casa) e até mesmo o baião de dois, que participo discretamente em razão de restrições alimentares.

Tudo bem feito, bem temperado e rápido.

O serviço é bom, nem sempre de bom humor ou com tempo para bater papo, mas atendem rápido e não erram.

E acho que valeria uma música no local para facilitar a imersão na hora de saborear os pratos. Usem o spotify ou...

Frequento a casa há cerca de 12 anos, sendo que nos últimos 3 anos, almoço no local várias vezes na semana. Nas últimas vezes, optei por não pagar a taxa de serviço, o que nunca tinha feito antes, e mesmo sendo uma cliente antiga e assídua, percebi diferença nos atendimentos. Por exemplo: demoram a atender a mesa, atendem os clientes que chegaram depois, antes sempre conversavam e puxavam assunto, depois disso, não cumprimentam, ignorando totalmente a mesa, nessa última vez que fui almoçar, saí para fumar um cigarro (avisei o garçom) e quando retornei para a mesa tinham retirado tudo, mesmo antes de terminamos ou ter encerrado os pedidos e colocaram pros clientes no lugar, sendo que tinha outras mesas vazias. Achei a atitude dos funcionários...