Djapa Mogi — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Poor customer response. My special anniversary request was denied. Translation issues. Bus boy would not let us finish our meal and we did not get to try the full menu. Why would I order an all you can eat and ask to sample simply one of everything with an hour left to eat. Half of the items were not available. Served sashimi once. Had to ask for Wasabi? It’s a sushi restaurant. Had to ask for ginger. A very disappointing anniversary. A more disappointing response from the restaurant where the staff was watching us as the clock hit midnight and we were waiting for the Uber. They did not ask if there was a reason I was waiting inside. I won’t comment on why. Just remember, because a person is smiling doesn’t mean they may not have cancer, a death in the family etc. A smile simply means the person is attacking life with courage! The food in the pictures below.We didn’t...

Na noite de ontem, levamos nossa fornecedora, que é chinesa, ao restaurante para que ela pudesse conhecer o local e se sentir à vontade, saboreando algo que realmente gostasse. Optamos pelo DJapa por ser próximo ao lugar onde ela estava hospedada. O ambiente é muito bonito, e os funcionários (exceto o garçom que atendeu nosso pedido) estavam bastante prestativos. No entanto, sentimos que fomos tratados de maneira inadequada, possivelmente devido à nossa aparência mais simples, já que estávamos vestindo roupas informais após um dia de trabalho. Não estávamos mal arrumados, mas não estávamos produzidos para uma ocasião especial.

O problema começou quando fizemos o primeiro pedido, que era simplesmente para aquecer uma água, algo comum para os chineses durante a refeição. O garçom foi ríspido e, sem qualquer paciência, afirmou que não poderia atender ao pedido e sugeriu que ela seguisse a cultura brasileira. Sua atitude foi de deboche, e ele parecia impaciente para esperar a comunicação mais lenta da nossa colega, o que atrasava o processo de fazer o pedido.

Em seguida, meu chefe perguntou ao garçom sobre as opções de temaki, já que não tinha o hábito de comer e queria entender melhor o que estava disponível. O garçom, de maneira impaciente, apenas respondeu "tem vários, senhor", e foi nossa colega que se esforçou para explicar os sabores e o modo de preparo. Esse é um tipo de informação que deveria ter sido fornecida pelo próprio garçom. Por outro lado, outros atendentes foram bastante atenciosos, e até um rapaz, que acreditamos ser o gerente, veio perguntar se estávamos satisfeitos e se precisávamos de algo, mostrando um bom atendimento.

Não sabemos se a atitude do garçom foi pessoal, talvez relacionada à nossa aparência ou, ainda, se isso ocorreu devido a algum descontentamento dele com o restaurante. Sentimos que o tratamento recebido foi inadequado e gostaria de registrar nossa insatisfação, pois a experiência ficou prejudicada pela atitude de um único...

Minha última visita ao Djapa foi no dia 16/06. Estava comemorando aniversário de namoro. Nos ofereceram uma mesa para 2 pessoas a princípio, mas nos deixaram escolher a mesa que queríamos. (Ponto positivo) Então nos sentamos numa mesa circular maior.

O rodízio é um pouco caro durante fds e feriados: R$89 por pessoa, porém a variação de comidas é muito grande. (Maior do que o rodízio executivo semanal) Então vale apena o preço. Apenas creio que pelo valor poderiam oferecer 2 sobremesas por pessoa ou incluir doces no rodízio. Pois caso você queira mais uma sobremesa deve-se pagar a parte. (Ponto negativo).

O tamanho das porções é ideal. Nem muito grande e nem muito pequeno (apesar de serem de fato pequenos). Assim não há muita sobra caso não se coma tudo. E sendo um rodízio você pode pedir quantas vezes quiser os itens da lista. (Ponto positivo).

Gostei muitíssimo do atendimento. Atendimento de primeira, muito atenciosos e respeitosos. Fazem você se sentir confortável e estão sempre disponíveis para pedidos. Perguntam se você quer completo ou só partes do pedido, se você quer mais. Além de estarem super informados sobre a comida e saberem passar a informação bem (Ponto super positivo).

Na hora de pagar porém, os 10% vem incluso, entao é necessário que se peça para tirar caso assim o queira, pois eles não vão lembrar. Outra coisa, eles também não te lembrarão da nota fiscal Paulista. Peça também. (Ponto negativo)

Não sei como é o atendimento em outros dias, mas me senti muito bem e com vontade de retornar. A comida estava com um sabor muito bom. Em geral eu não como salada e vegetais, mas o molho estava excelente. Delicioso. (Ponto positivo)

A iluminação noturna recetiva e não muito escura (odeio lugares escuros) nem tão claro para assim ficar aconchegante. (Pontol positivo)

Amei. Recomendo. E aconselho....