PÉSSIMO atendimento! Moro no bairro há 5 anos, decidi conhecer o local e comprar um doce pro café da tarde. O funcionário do balcão, que provavelmente é filho dos donos pra ter uma atitude dessas, só me deu atenção quando chamei pela terceira vez, não fez a menor questão de me atender e faltou perguntar se eu tinha dinheiro pra estar lá dentro comprando. Faz mais de duas semanas que visitei, mas lembrei de deixar um review hoje porque passei em frente ao estabelecimento e duas clientes estavam saindo do estabelecimento e reclamando justamente do atendimento.
A comida não é ruim e nem cara, mas com esse atendimento classista poderia ser a melhor do mundo que eu não voltaria. Dei uma estrela porque não tem a opção de...
Read moreEstabelecimento extremamente desrespeitoso com o/a consumidor/a! Eu e minha irmã encomendamos um bolo de aniversário de 1kg de dois sabores, a atendente combinou de nos ligar informando se era possível fazer de dois sabores, mas não nos retornou. Quando ligamos para perguntar ela disse que o bolo já estava pronto e que tinha 1,5kg e nos passou um valor muito acima do que havíamos combinado. Achamos extremamente desrespeitoso pedirmos um bolo de 1kg e quererem nos forçar a pegar um de 1,5kg com um valor que não estávamos programadas para pagar. Essa falta de transparência e manipulação nos deixou extremamente...
Read moreEncomendei um bolo de chocolate com morango de 3,5 kg, pagando o valor de quase $ 300,00. O bolo não tinha chocolate... era uma corzinha apenas, parecia que colocaram uma colher de achocolatado. O recheio mal se via, quase não tinha morangos e a na cobertura uns moranguinhos cobertos de chocolate pela metade. E o pior, liguei para reclamar, tentei falar com o dono da Amarante por diversas vezes, mas ele nunca estava, deixei recados mas não tive retorno, e a atendente disse que não estava autorizada a informar o celular dele e que não poderia fazer nada....
Read more