Comprei somente o refrigerante na pizzaria, pois não gosto da pizza deles. Péssima, além de ter poucos ingredientes ela vem toda remexida. Enfimmm só compro o refrigerante deles e hoje a atendente passou o cartão 4x, alegando estar com falha no sistema. Mas acontece que 3 dessas tentativas foram autorizadas. Ou seja, de 15 reais paguei 45 reais por uma coca 1,5 e uma Sprite de 600 ml. E ainda tenho que ouvir da GERENTE que ela não recebeu na maquininha, que ela conferiu e não apareceu nada, só que saiu da minha conta para a dominos capitão casa. Inclusive no extrato está bem especificado isso. A loja está usando de má fé, principalmemte pq foi meu filho q foi comprar, um adolescente que acreditou na conversa da atendente. Não estorna cliente que mostra o extrato, pessoa que se diz gerente simplesmente se recusa a resolver o problema. Diz ter 10 máquinas e só tinha 9 no balcão, além de não ter mostrado todas as máquinas fez um filtro que não mostrou nem o valor que foi pago real. Ou seja essa forma de verificação claramente está falha, pois nem o que foi pago apareceu. Enfim já não comprava pizza por achar péssima, atendimento péssimo e agora estão tentando levar vantagem não estornado débito claramente comprovado pelo cliente e eles não comprovaram absolutamente nada. Não recomendo e inclusive como faço parte de um grupo de moradores do bairro, vou avisar meus vizinhos sobre o descaso do...
Read moreFiz um pedido via Ifood por volta de 20h30 e estava previsto a entrega para no máximo 20h55; o horário foi ultrapassado e contatei o restaurante via chat do app, sem sucesso, ao ligar falei com atendente LUIS(ligação gravada) as 22h09 ele me confirmou confirmou saída do meu pedido. Por volta de de quase 1h após este contato, ainda não havia recebido e tentei contato novamente via telefone e sem sucesso, insistindo muito, o atendente LUIS me informou que meu pedido não tinha sido feito e ainda me perguntou se eu ia querer mesmo ou se já podia cancelar... de forma debochada!! UM DESCASO ESPERAR QUASE 2H E AINDA FICAR...
Read moreO atendimento é 10, os alimentos também, porém o problema são as motos dos entregadores, pois as estacionam em cima da calçada na lateral e na entrada da pizzaria, de forma totalmente irregular, já reclamei e foi como se eu nunca tivesse reclamado. Até o dia que algum cliente sair com uma pizza na mão e derrubar o chão por falta de espaço para passar entre as motos, também pode acontecer de um pedestre aleatório se acidentar e processar o estabelecimento por essa conduta. Eles poderiam eliminar uma das vagas do estacionamento e deixar exclusiva para entregadores...
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