Downtown SA — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Olha, eu não sei o que houve com o Downtown, mas me decepcionei muito. Eu frequentava a casa há 2 anos, inclusive participei da inauguração. Naquela época, havia um espaço para sucos e comidas naturais, um espaço de bar e lanches, além de um espaço para massas. Havia mesas na parte interna, um local com roupas a venda, fliperama e uma música muito boa. Hoje fui à um "evento", cheguei as 19 e esperei até as 22:30, porém o "evento" não começou. Logo na entrada, fui revistado, inclusive cada canto da minha bolsa, e fui rudemente "acompanhado" até o caixa pelo segurança, que não saiu da minha cola até eu pagar a entrada. Depois de eu pagar, ele me apontou as mesas do lado de fora e disse que eu e minha namorada só poderíamos circular por ali. Comprei uma porção de batatas e uma cerveja, o preço bem acima da média e notei que as coisas do contêiner estavam bem sujas, inclusive o óleo da fritadeira estava muito escuro. No banheiro, a higiene não estava legal e não havia papel. A música estava bem alta e repetitiva, acredito que era um spotify da vida rodando uma playlist clichê de eletrônica. Me decepcionei pra caramba, não sei se mudou o dono ou o que houve, mas...

Considerava a proposta do local ótima, até tentar comemorar meu aniversário lá. Seria cobrada uma taxa mínima de R$90 (podendo chegar até R$150) para fazer reserva do espaço, alternando entre lugares em pé ou sentados (!!) . Ao dizer que o valor estava fora da minha consideração, tentaram justificar dizendo do custo por proporcionar entretenimento e etc, sendo que todos pagam pra entrar normalmente (uma taxa que, tecnicamente, serviria exatamente para cobrir estes gastos), como qualquer convidado sem reserva, inclusive eu, aniversariante que efetuaria a reserva. Não sei qual a proposta de negócio do local indo contra todas as demais opções de mesmo perfil na região (acabei escolhendo outro local, dentre muitas opções que consultei e todos com vantagens como entrada gratuita minha e de mais um acompanhante ou até mesmo sem taxa de entrada, mesmo com música ao vivo ou DJ, sem taxa de reserva e incluindo brindes) e também cada estabelecimento tem direito de cobrar o que considerar certo, porém compartilho aqui minha decepção para quem ainda tem as mesmas expectativas...

Pedi reserva para 20 pessoas pois eram meu aniversário. Questionei a hora que abria e informaram as 14 horas . Então o mínimo que pode esperar é que te atendam. Cheguei lá as 16 horas , não tinham mesa para o aniversariante. E para escolher um lugar eu teria que pagar 150 reais . Meus convidados chegando e mesmo depois de 1 hora e meia ainda não tinham arrumado nada. Perguntei se poderia juntar uma mesa e informaram que não. A funcionária foi bem arrogante e disse que não podia mudar as mesas do local , pois o espaço estará para o pessoa dançar porém até o pessoa dançar era 20:30 e meus convidados já estavam indo embora. A funcionária veio falar que ela saiu de lá as 4 horas da manhã e que não tinha tempo de arrumar as coisas. Falei que ela tinha que ver isso com o chefe e não tratar comigo. Por fim apareceu a gerente arrumou a mesa e ok. Depois começaram a cobrar entrada sendo que quando chegamos não falaram nada. Assim desorganização total. Eu não volto e meus...