Esfiha & Cia - Vila Medeiros — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

PÉSSIMO !!! Fiz o pedido de um Beirute e antes perguntei 2 x para a atendente sobre o pão, pois odeio aquele pão grosso que parece aquelas pontas de pão de forma. Ela falou que era estilo Pão Sírio e que servia 2 pessoas, afinal o Beirute era do tamanho de um prato. Ok! Pedi pra tirar alguns ingredientes e ela me falou que em 40 min estaria entregando. Demorou mais de 1hs e qd chegou veio com tudo aquilo que pedi pra retirar, o Beirute realmente é do tamanho de um prato, porém, de sobremesa, e o pão é o pior que já comi de tão grosso. Resumão: foi a primeira e última vez que pedi algo lá. E dessa vez eu fiz questão de avaliar um estabelecimento porque a atendente entendeu muito bem a minha exigência e mentiu sobre o que seria entregue. Dinheiro jogado no lixo, então enquanto escrevo esta avaliação, aguardo o pedido de outro lugar pq não sustenta 2 pessoas nunca e o que deu pra comer é...

Apesar de ter um produto, com certeza qualidade, porém o atendimento é de péssima qualidade, a começar pelo contato via telefone, todas as vezes necessito informar o número do meu telefone, enquanto nós concorrentes o sistema já identifica automaticamente, agilizando o atendimento é otimizando o sistema. Além disso a demora para entrega e absurda, hoje por exemplo após esperar por 50 minutos, o pedido veio errado, o que foi muito frustrante, isto identifica um problema sério em nosso sistema, a correção e necessária urgentemente, pois estão dando espaço para a...

Tempo absurdo de espera: 1h40m. Pedi algumas esfihas (4) e me informaram que o tempo de espera seriam 40m. Passados 50m, liguei lá novamente e a moça disse que estava esperando o motorista retornar. Passaram 20m, liguei de novo e a moça disse que iria ligar para o motorista. Passaram mais 20m e nada, fiquei sem paciência e cancelei o pedido. descaso total. Pior que não avisaram o motorista que eu cancelei o pedido e uns 10m depois ele apareceu e eu mesma tive avisá-lo que eu havia cancelado. Isso que moro perto da...