Pizzaria Shalon 02 — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

A melhor pizza da região, tanto que tenho vários pedidos com eles. Porém infelizmente deixam a desejar no atendimento. Despreparados total! Já aconteceu uma vez de pedir, e a atendente simplesmente esquecer de lançar o meu pedido e 00:00 eu ligar e perguntar se estava chegando e me dizerem que já havia fechado, e não havia mais pizzaiolo. Mesmo assim continuei comprando porque gosto muito da pizza. Ontem pedi novamente uma pizza meia salgada e meia doce, e a atendente queria cobrar a mais simplesmente pq pedi a borda recheada. Sendo que era dia da borda grátis, se era na pizza doce ou salgada acredito que não havia problema pois já pedi assim e fizeram normalmente. Disse que era um erro gravíssimo dos pizzaiolo... Achei totalmente desnecessário, e ainda com certa estupidez! Mesmo assim disse que gostaria dessa forma, ela disse que faria somente dessa vez. Não pedi borda recheada de chocolate nem nada... Somente a borda recheada salgada que na semana é grátis!! Enviaram, porém o pedido que fiz as 22:00 chegou 23:40 (1:40) para entregar na MESMA RUA. Continuo amando a pizza, mas pelo atendimento que tive não sei se...

Éramos clientes fiéis da pizzaria. Toda semana a gente pedia. Porém, a qualidade da pizza começou a cair demais. Além do fato de não existir um padrão, a impressão que dava era que a cada final de semana a pizza era feita por alguém diferente. Assim, ou a pizza vinha queimada, crua, ou até montada de forma errada (faltando ingredientes também!). A gota d'água, que nos fez trocar de pizzaria, foi o dia que pedimos na casa de uns amigos e demorou 3h para entregarem, sendo que a pizza veio horrível, com uma massa que parecia da pizza de 10. Aí, hoje resolvi dar mais uma chance e se arrependimento matasse, eu tava estirada no chão. Foram quase 2h pra chegar e a pizza veio com ingredientes de péssima qualidade. A mussarela não deu nem pra comer, de tão ruim. Conseguimos comer as pizzas que não tinham mussarela e o restante descartamos. E além de tudo isso, o forno estava super sujo e parecia que eu tava comendo a lenha queimada. Enfim, perderam mais...

Boa noite Hj no dia 27/09/2022 estou decepcionada pelo péssimo atendimento, pois compro nessa pizzaria aproximadamente a 1 ano. da pizza não tenho que reclamar, mas hj justo hj em pleno aniversário conseguiu me deixar muito brava ,pois pedi uma pizza pedi só para trocar um item, tirar um e colocar outro não pedi para acrescentar e atendente me respondeu da seguinte forma tem acréscimo de 4 reias .eu não estava acrescentando e sim trocando achei um absurdo eu compro pizza cause todo final de semana nunca questionei valores ,pois sempre indicava para todos os meus amigos por ser uma pizza maravilhosa..porém esse tipo de atendimento deixar qualquer um à desejar se fosse por mim nem teria pego a pizza mais minha família ama ..vcs precisam rever esses atendimento horrível . Os motoqueiros são perfeitos educados e gentil. A pizza maravilhosa ...