Esfiharia Boa Mania — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Atendimento péssimo e 0 empatia com o cliente.

Pedi via aplicativo o pedido as 18:38, desse horario ate 19:34 nenhum contato da loja comigo para relatar o motivo de mais de 20 minutos de atraso. Tive que entrar em contato via chat, primeira tentativa nao respondida, depois liguei e fui informada que foi pela chuva, ate entendi, não acho certo o motoboy arriscar a vida por causa de uma entrega. Aguardei… 19:54 entrei novamente em contato via chat para saber qual seria o tempo previsto de entrega, a resposta foi “a moto do motoboy quebrou e nao temos tempo previsto”. Claro que eu ja estava desconfortável com o decorrer da situação, pensei e dei outra chance, esperei a “atendente” entrar em contato comigo para resolver como meu pedido chegaria. Se passou um tempo e ja sao 20:40, entrei em contato novamente para saber do pedido, a resposta foi se eu gostaria do pedido mesmo assim, perguntei educadamente se o pedido viria frio, se caso viesse (por que o pedido ja estava la a quase 2horas parado, imagina o estado) cancelaria. A mesma com toda “educação do mundo” me respondeu: “Mandei uma mensagem pra voce sabendo se queria o pedido e nao houve resposta e SIM ELE VAI IR FRIO” (hove sim uma resposta e eu tenho provas disso, demorou alguns minutos mas houve). Eu nao ia reclamar, mas pela falta de consideração e de comprometimento com o cliente tive que vir até aqui (coisa que nao faço normalmente) reclamar do atendimento e da falta de empatia com o cliente.

Uma boa experiência para nunca mais, não...

Nessa metrópole cheia de opções gastronômicas, há um lugar que se destaca como uma verdadeira obra-prima entre sabores e ambiente: Boa mania. Ao cruzar a soleira desse paraíso culinário, me senti imediatamente recebido por uma atmosfera acolhedora, onde cada detalhe parece ter sido meticulosamente planejado para criar uma experiência única.

O aroma sedutor de carne grelhada preenche o ar, provocando os sentidos e preparando-nos para uma jornada gastronômica inesquecível.

A equipe do boa mania não apenas cria hambúrgueres; eles esculpem obras de arte culinárias. Cada pedaço de carne suculenta é combinado com ingredientes frescos e selecionados, resultando em sabores que dançaram harmoniosamente em cada mordida. E olha que eu estava com uma fome de morador de rua que não comia há 3 dias!!!

No boa mania, não me senti apenas em uma esfiharia; me senti numa experiência. Uma experiência que transcende o paladar e me transportou para um mundo onde a paixão pela comida se entrelaça com a paixão pela vida. É mais do que uma refeição; é uma celebração de sabores e emoções. O destaque maior está para visão para a rua zilda com uma movimentação de pessoas alegres e de...

Como pode um lugar ter um péssimo atendimento e falta de organização como este? Já fui no local algumas vezes e sempre o atendimento é péssimo. Parece que estão fazendo um favor. Chegam na mesa, não dão nem um boa noite que deveria ser o mínimo para quem trabalha com atendimento. Da ultima vez deixaram meu pedido em cima do balcão e ninguém foi levar ate a mesa, perguntei se era o meu e eles disseram que sim, se eu não tivesse perguntado ficaria la. Dessa ultima vez fiz um pedido e se passaram 40 minutos e nada, todo mundo que chegou por ultimo ja estava comendo e nada do meu pedido. Levantei, paguei apenas o refrigerante que tinha consumido e fui embora. Imagina o que devem fazer com a sua comida se você questionar ou fizer um barraco? Coragem! Se alguém dizer que o atendimento deste lugar é bom, provavelmente nunca receberam um serviço de qualidade. Se querem ter uma experiência horrível, eles entregam tudo e mais um pouco. Dando uma estrela mas não...