Uma falta de respeito com o cliente. Não tem preparo nenhum para atendimento no período do almoço. Já é a 5ª vez que vou almoçar lá, e independente se é uma prato principal, um espetinho ou algum acompanhamento. É no mínimo 40 minutos de espera para um espetinho. Para um prato principal, foi de 1h30. Um simples espetinho de carne, 40 minutos (sem exagero, contado no relógio) para ficar pronto. Depois de mais 25 minutos, a abobrinha que havia pedido junto. Das outras vezes, tive que comer super rápido quando a comida chegou, pra não aumentar o atraso no horário de trabalho. Hoje, não consegui comer. Pq ou engoliria a comida para conseguir, ou teria q levar pra viagem pra comer fria. O que eu já comi lá, era bom, porém, sem estrutura nenhuma para esse tipo de atendimento. Isso pq sempre é um lugar que não está tão cheio durante o almoço. Já fomos de turma maior almoçar, ficamos 2h para toda a turma conseguir comer o prato principal. Sem estrutura.
Respondendo ao comentário, Visto o quão há cabimento na reclamação, que vendo outra reclamações em dias completamente diferentes, a reclamação é sempre a mesma, a demora no serviço. E o bom seria se ao invés de justificarem problema com abobrinha, com a carne, com o carvão, com o clima ensolarado, com a chuva, com a culpa no cozinheiro, investissem em melhorias para mudar este cenário que é rotineiro. Independente se fosse assar um espetinho por vez, é acendida a churrasqueira cada vez que se pede um espeto? pq se esse é o foco de vocês, deveriam melhorar a logística para atender um prato que carrega o nome de vocês. E pode ter certeza que almoçarei em outros lugares, eu fui a 5ª vez, pq trabalho próximo e realmente achei que poderia ser problemas específicos dos dias que fui, mas vejo que é um problema de má administração. e com certeza almoçarei em outros lugares que no mínimo, tentam melhorar, e não perder clientes por serem falhos. O lugar deve se manter pelo volume da noite, pq se fosse se sustentar só pelo período de almoço, com certeza já teria um concorrente com melhor...
Read moreConheco esse lugar maravilhoso desde ano passado, muito bom o ambiente, dono e funcionarios super atenciosos, então meu recado vai para o Thiago ( dono do Espetinho do Vale ):
Avaliações de clientes ao funcionário Renan que vc Thiago dono do estabelecimento, com sua capacidade de liderar criou, funcionário bom tem que voar e é gratificante o patrão reconhecer que ele merece crescer, progredir e ir além...............................
Celso Eduardo avaliou : Ambiente familiar , produtos com preços atrativos e de qualidade única! No entanto o grande diferencial fica por conta do atendimento , o garçom Renan nos apresentou a história linda de superação da casa junto ao seu proprietário Tiago , ao qual , fez o lugar refletir seu cuidado para o cliente assim como para seus colaboradores que com entusiasmo nos atendem! O garçom Renan fez nossa experiência única e por isso recomendo a vinda ao restaurante com toda a certeza! Obrigado e parabéns ! Marcos Duduch avaliou : Sempre MUUUITO bem atendido, principalmente pelo Renan que entrega um serviço impecável! A comida está sempre deliciosa, o ambiente é muito amigável e descontraído, a vontade é de ficar horas sentado tomando uma geladinha! Não me canso de ir e aproveitar nesse lugar! Totalmente aprovado e uma ótima indicação ; Natalia Oliveira Evangelista avaliou : Adoramos o lugar, o drink muito bom, tudo excelente, todos muito simpáticos e educados, inclusive o Renan que nos atendeu com muita educação e carinho. Voltaremos sempre. Marco Aurelyo Garcia avaliou : Comida espetacular e atendimento primoroso! Reconhecimento especial ao Renan que nos atendeu com maestria! Vale muito a visita!!! Um lugar que tem que ser recomendado a todos que estiverem passando pelo bairro.
Avaliacao de RONALDO ALVES , este que além de ja ter sido Patrão, Pai e hoje admirador do que se tornou o seu funcionario Renan, so escrevo : MEU MUITO OBRIGADO THIAGO, por tornar meu filho, uma pessoa melhor , trabalhador, e pai de família que quer um dia ter seu...
Read moreGostaria de recomendar e elogiar o Espetinho do Vale, um lugar que tive o prazer de visitar recentemente. Devo dizer que fiquei extremamente impressionado com a qualidade e a variedade do cardápio que eles oferecem, além do excelente atendimento que recebi.
A primeira coisa que me chamou a atenção foi a ampla variedade de espetinhos disponíveis. Desde opções tradicionais, como carne bovina e frango, até alternativas mais criativas. A qualidade da carne e dos acompanhamentos era excepcional. Cada espetinho era suculento, saboroso e perfeitamente temperado.
Além dos espetinhos, o Espetinho do Vale também oferece uma variedade de petiscos e pratos complementares. Experimentei algumas porções de batatas fritas, mandioca e todos estavam deliciosos. Os petiscos eram crocantes, bem temperados e perfeitamente acompanhados por molhos saborosos.
O atendimento que recebi foi impecável. Os funcionários eram extremamente atenciosos, educados e prestativos. Desde o momento em que cheguei até o final da minha refeição, fui tratado com cortesia e profissionalismo.
O ambiente também merece destaque. O local era limpo, bem iluminado e decorado de maneira aconchegante. A música ambiente era agradável e não muito alta, o que permitia uma conversa tranquila com os amigos e familiares.
Em resumo, minha experiência no Espetinho do Vale foi extremamente positiva. Recomendo sinceramente este estabelecimento a todos que apreciam espetinhos saborosos, uma variedade de opções no cardápio e um atendimento de primeira qualidade. Certamente voltarei para experimentar mais das delícias oferecidas por esse...
Read more