Gêmeos Esfiha — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Comida mto boa, mas o que aconteceu conosco hoje é inadimissivel!!!

Fomos em 3 pessoas, onde 2 comeram e a outra (1) ficou olhando. Simplesmente esqueceram do lanche. Ao questionar sobre, mentiram falando que a máquina quebrou! Ok!!! Máquina pra fazer lanche? Ao questionar novamente, falaram que não era problema de máquina mas sim de cadastro, onde simplesmente não fizeram o pedido, e nós sentados a 50 minutos, na mesa ao lado da recepção, sem ninguém avisar, alertar ou ao menos se importar. Tentaram reparar o erro isentando a conta, onde não aceitei e fiz questão de pagar, pois o meu papel eu cumpro, de consumidor que é pagar! Fomos embora, nem ao menos ofereceram uma alternativa sobre um outro produto ou algo a ser oferecido no lugar, pois tinha 1 pessoa ainda sem fazer a refeição! Espero que se atentem com isso, pois não é um detalhe e sim um ato crucial! Nunca, jamais o cliente deve esperar sem uma justificativa ou alguma atenção sobre um fato de falha do restaurante! Nunca! Falei que daria 1 estrela, mas estou dando 2 pq a comida é boa! Reflexão: Do que adianta ter comida boa se o prato é...

Sou morador do bairro e cliente da Gêmeos desde a abertura, gostamos de todos os produtos e sempre recomendamos. O que mais gostamos são as esfihas que são feitas em forno de lastro Flexa de Ouro ( tive a oportunidade de conhecer a cozinha ), adquirindo sabor, cor e textura especifica desde tipo de forno ( como uma pizza em forno a lenha ). Hoje comprei esfihas e ao chegar em casa me deparei com um produto totalmente diferente do que estou acostumado, a aparência e sabor estava muito diferente, a carne parecia crua ( rosada ) e a massa sem a textura , cor e sabor do que conhecemos , a parte de baixo não tinha o típico queimado estavam com marcas da esteira de forno de esteira. Pessoal da Gêmeos, se trocaram o forno voltem para o antigo que era muito melhor. Ainda vou tentar comprar mais uma vez, se permanecer assim irão perder um cliente e volto a comprar na casa de Esfiha Juventus. Espero que voltem a...

#VeganOptions Eu amo essa esfiharia principalmente pelo motivo de que é a única que eu conheço que tem esfiha de homus, e é deliciosa! Por favor Gêmeos, continue com essa maravilha no cardápio. Além de gostosa e única, é uma boa opção vegana. As esfihas de outros sabores também são ótimas e a massa é muito saborosa, macia e sequinha. Há outros pratos variados, mas eu sempre escolho elas. O atendimento é bastante eficiente e ágil, as entregas sempre chegaram corretamente e dentro do prazo (exceto numa vez que pedi por intermédio do Ifood. Sugiro ligar pra pedir. O Ifood tira muito da autonomia dos restaurantes em adequar o prazo). O ambiente também é agradável pra comer lá, acho aconchegante. Apenas não há estacionamento e tem que achar uma vaga na redondeza um...