Estou absolutamente impressionado com o nível baixo de qualidade no atendimento. Pedimos 3 pizzas, um pedido de mais de 200 reais. O restaurante deu um tempo de 50 minutos para entregar. Ao passar o tempo informado, tentamos muito entrar em contato, ligando no telefone, nem chamava. No WhatsApp, vácuo. Absolutamente impossível entrar em contato. Eventualmente conseguiram atender o telefone do local, pra somente nos ignorarem. Depois de quase 2 horas, as pizzas chegaram, E AINDA VEIO ERRADO. Ligamos na pizzaria, milagrosamente decidiram atender, e a moça não quis ajudar, depois de tanta espera e o erro, mandamos a pizza de volta e nunca pedirei pizza no local. Uma tristeza ver uma pizzaria tão bem indicada ser destruída por um serviço tão...
Read morePor muito tempo fui cliente assídua desta pizzaria, mas hoje fui tão mal atendida, TÃO mal atendida, que acabaram de perder uma cliente de mais de uma década. Fiz um pedido às 20h10 de uma quinta-feira. Deram 30 minutos para entrega. Passados 50 minutos, liguei para verificar o motivo do atraso e disseram que já estava no forno. Passados mais 15 minutos, liguei novamente e disseram que estava aguardando o motoqueiro. Cobrei um prazo e a atendente desligou na minha cara quando eu disse que estava com crianças aguardando para jantar. A pizza chegou 1h20 após o pedido. Nenhum pedido de desculpa, nenhuma explicação sobre a demora. Adeus Glória e Maria, não é assim que se trata cliente de pizzaria em plena capital paulista. Pizzarias...
Read moreA pizza é muito boa, porém cara. É o mesmo valor do Braz senão mais. Ontem paguei 92 bolsogolpes em 1 pizza sem entrega. É o atendimento realmente é muito ruim. A atendente parece que está fazendo um favor tirando seu pedido, não é solicita, não tem paciência, péssimos em atendimento ao consumidor sendo que eles dependem da ligação das pessoas para vender. Não consigo entender. Quando pedimos pra entregar, mesmo sendo menos de 2km de casa, demora horrores, tem que ficar ligando pra cobrar, um saco. Por isso quando peço, vou retirar mas já fui até lá e não estava pronta, tinham esquecido de fazer. Antes era a preferida em casa mas pelo mau atendimento e preço fomos buscando alternativas e foi...
Read more